Выдержка из книги
Вагнер Г.N.
Основы исследования операций Том 3
В отличие от остальных глав в настоящей главе и в приложении III основное внимание уделяется операционным характеристикам моделей. К этим характеристикам относятся средняя длина очереди2), среднее время ожидания обслуживания, вероятность того, что все компоненты обслуживающей системы окажутся занятыми, а также другие показатели функциональной эффективности системы.