Однако возникновение сопротивления не является исключительно отрицательным явлением, данную реакцию социальной системы ( всей организации, ... - Большая Энциклопедия Нефти и Газа
Выдержка из книги
Козлов А.А.
Повышение функциональной роли банковской системы через улучшение качества ее деятельности Управление бизнес-процессами в банке России и кредитных организациях
Однако возникновение сопротивления не является исключительно отрицательным явлением, данную реакцию социальной системы ( всей организации, ее части, конкретного сотрудника) на воздействие необходимо понимать и использовать для эффективного управления изменениями.
