Интересным аспектом процесса сопровождения является способ анализа запросов. Если запросов на сопровождение много, это не ... - Большая Энциклопедия Нефти и Газа



Выдержка из книги Колетски П.Н. Oracle Настольная книга пользователя


Интересным аспектом процесса сопровождения является способ анализа запросов. Если запросов на сопровождение много, это не всегда плохо. В одних компаниях количество запросов на сопровождение используется в качестве основного критерия успешной или неуспешной работы системы. В других большое число запросов на сопровождение - показатель того, что в системе много дефектов и что требования или ожидания пользователей не удовлетворены. В третьих компаниях большая очередь на сопровождение считается признаком того, что пользователи хотят в полной мере эксплуатировать систему.

(cкачать страницу)

Смотреть книгу на libgen

 Интересным аспектом процесса сопровождения является способ анализа запросов.  Если запросов на сопровождение много,  это не всегда плохо.  В одних компаниях количество запросов на сопровождение используется в качестве основного критерия успешной или неуспешной работы системы.  В других большое число запросов на сопровождение  -  показатель того,  что в системе много дефектов и что требования или ожидания пользователей не удовлетворены.  В третьих компаниях большая очередь на сопровождение считается признаком того,  что пользователи хотят в полной мере эксплуатировать систему.