Управление Доступностью является процессом, обеспечивающим соответа вующее размещение ресурсов, методов и технологий для поддержки Уровня ... - Большая Энциклопедия Нефти и Газа
Управление Доступностью является процессом, обеспечивающим соответа вующее размещение ресурсов, методов и технологий для поддержки Уровня Доступности ИТ-услуг, согласованных с заказчиком. Управление Доступностью занимается такими вопросами, как оптимизация обслуживания и разрабатывает способы минимизации числа инцидентов.