Анкета, рассылаемая по почте, может быть лучшим средством вступления в контакт с лицами, которые либо ... - Большая Энциклопедия Нефти и Газа



Выдержка из книги Котлер Ф.N. Основы маркетинга


Анкета, рассылаемая по почте, может быть лучшим средством вступления в контакт с лицами, которые либо не согласятся на личное интервью, либо на их ответах может сказаться влияние интервьюера. Однако почтовая анкета требует простых, четко сформулированных вопросов, а процент и / или скорость возврата таких анкет обычно низки.

(cкачать страницу)

Смотреть книгу на libgen

Анкета,  рассылаемая по почте,  может быть лучшим средством вступления в контакт с лицами,  которые либо не согласятся на личное интервью,  либо на их ответах может сказаться влияние интервьюера.  Однако почтовая анкета требует простых,  четко сформулированных вопросов,  а процент и / или скорость возврата таких анкет обычно низки.