Средние оценки опрошенных начальников цехов, мастеров и рабочих о личностных качествах руководителя совпадают, и директору ... - Большая Энциклопедия Нефти и Газа
Выдержка из книги
Анкудинов Ю.А.
Хозяйственный руководитель - стиль и методы работы
Средние оценки опрошенных начальников цехов, мастеров и рабочих о личностных качествах руководителя совпадают, и директору прежде всего необходимо иметь сильную волю, обостренное внимание, объемную и точную память, профессиональное восприятие и выдержанность. Он должен быть честным и справедливым, уметь правильно реагировать на критику, быть вежливым, тактичным и чутким к запросам подчиненных.