Cтраница 2
Управление маркетинговой деятельностью является необходимым элементом процесса маркетингового планирования, поскольку позволяет проанализировать степень достижения маркетинговых целей. Схема организации контроля маркетинговой деятельности представлена на рис. 18.13. Процесс начинается с постановки маркетинговых целей, а затем на их основе устанавливаются определенные критерии, или показатели деятельности ( как правило, - количественные), по которым оценивается степень достижения целей. [16]
![]() |
Схема взаимодействия сельскохозяйственного предприятия с внешней маркетинговой средой. [17] |
Руководство принимает также решение о роли маркетинга в системе управления предприятием. Если маркетинг признается в качестве концепции управления, часть принципиально важных управленческих функций делегируется службе маркетинга, которая принимает следующие решения: определение целей аг-ромаркетинга, выбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга, контроль маркетинговой деятельности. [18]
Функции маркетинга - совокупность видов маркетинговой деятельности; подразделяются на общие и специфические. К первым относятся: целеполагание ( планирование), организация, координирование, учет и контроль, то есть функции, присущие любому типу управления. Среди вторых, конкретизированных применительно к маркетинговой деятельности, можно выделить: комплексное исследование рынка ( включая анализ и прогноз конъюнктуры), анализ производственно-сбытовых возможностей учреждения / предприятия; определение маркетинговой стратегии, составление программы; осуществление товарной ( продуктовой) политики; осуществление ценовой политики; осуществление сбытовой политики; осуществление коммуникационной политики ( формирование спроса и стимулирование сбыта); создание и развитие маркетинговых структур ( служб); контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности. [19]
В учебнике рассматриваются основные понятия маркетинга и его использование на разных уровнях управления, роль маркетинга в стратегическом планировании. Подробно излагаются вопросы маркетинговых исследований, изучения и анализа рыночной ситуации, предпланового маркетингового анализа. При рассмотрении проектирования элементов комплекса маркетинга акцент сделан на формирование продуктовой, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик. Заканчивается книга изучением вопросов планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности. [20]