Cтраница 3
Дополнительные особенности накладывают и субъективные факторы, которые традиционно исследуются в социальной и / или политической конфликтологии, но до настоящего времени не переносятся на процессы управления развитием СОТС. Значимой особенностью принятия решений является то, что стороны, как правило, скрывают свои истинные цели, декларируя более представительные, которые произвольно отличаются от реально преследуемых. В общем случае преследуемые цели у различных операторов могут изменяться, причем несогласованно во времени. [31]
Ко второму же подходу склоняются и практикующие политические технологи и оргконсультанты, опирающиеся именно на такую конфликтологию в моделировании идущих в организации процессов и обеспечении будущего успеха самой фирмы и ее менеджеров. Они заменяют традиционные техники ( в том числе изучение общественного мнения в организации) конфликтологическими исследованиями персонала. Подход позволяет вычислять группы сторонников и противников, причем не только реальных, но прежде всего потенциальных ( особенно среди не определившихся в своих профессиональных, карьерных, социальных предпочтениях, организационно неактивных), и наиболее приемлемые формы работы с ними. [32]
Конфликтология призвана систематизировать достижения многих наук, изучающих процесс протекания конфликтов, с определенных позиций или в специфических формах, поэтому лекции по конфликтологии должны основываться на научных постулатах, принятых в философии, социологии, психологии, истории, криминалистике. [33]
Двойственность в оценке людьми последствий конфликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, или, как еще говорят, конфликтологией, не пришли к общей точке зрения по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества. [34]
Нельзя предавать забвению традиционную систему самостоятельной подготовки студентов к семинарам и коллоквиумам, в которой основной акцент делается на изучение трудов западных и отечественных теоретиков конфликтологии. Новым моментом может стать требование переводов иностранной литературы по проблемам конфликтов. Этот методический прием имеет две позитивные стороны: во-первых, соприкосновение студентов с первоисточниками, то есть с монографиями зарубежных исследователей; во-вторых, языковая подготовка по целенаправленной научной тематике. [35]
Прикладная социология может ориентироваться и на отдельные социальные образования ( вертикальная структура социума): социология потребностей, социология деятельности, социология институтов общества, социология социальных отношений вплоть до социальной конфликтологии. Такие работы тоже есть и в нашей стране и за рубежом. [36]
Базовая подготовка линейного и функционального менеджера для достаточно грамотного управления ведущим фактором производства должна включать изучение основ: социологии, психологии, социальной психологии, трудового права, организации и нормирования труда, экономики труда, конфликтологии, либо комплекса основных положений всех этих наук в рамках интегрированного большого курса управления персоналом. [37]
Базисными дисциплинами, которыми должен овладеть менеджер по персоналу, должны считаться социология, психология, социальная психология, прикладные области этих наук ( социология и психология труда), управление персоналом с комплексом методических материалов по разработке и реализации элементов кадровой политики, организация и нормирование труда, трудовое право, эргономика, профессиография, трудовые отношения, конфликтология, организационное поведение. [38]
Коллективный конфликт включает в себя не только разногласия сторон, но я их столкновение. В конфликтологии конфликт понимается как противоборство сторон, групп, преследующих несовместимые цели. В результате конфликта возникают потери, ущерб для сторон конфликта, наблюдается стремление достичь победы любой ценой. [39]
В настоящее время происходит интенсивная дифференциация ее направлений, выделяются юридическая, педагогическая, политическая, экологическая конфликтология, социология и психология конфликта. Основное в фундаментальной конфликтологии - выявление конфликта, его механизмов, закономерностей развития, а не активное участие в нем. Конфликтолог-исследователь должен освободиться от чувственного восприятия конфликта настолько, насколько это возможно. [40]
Цели и мотивы людей, вступающих в спор, различны: поиск истины, убеждение кого-либо, спор для победы, спор ради спора. Их исследует психология, социология, конфликтология. [41]
Экологические конфликты, будучи в принципе порождены самим взаимодействием общества и природы, отражают содержание процессов жизни людей в существующих природных условиях, специфику сложившихся экологических ниш. Как известно, в работах по конфликтологии спорят о существовании полезных конфликтов. Возможно, нужно четче различать такие оценки конфликтов, как нормальность, объемность и полезность, и уточнить понятие полезности. Экологический конфликт есть объективное явление и не обязательно негативное. Общество, люди вынуждены жить в условиях экологических конфликтов, считаться с ними, а также с возможностью их возникновения и необходимостью их преодоления. Взаимодействие общества и природы осуществляется на принципиально ограниченной базе и связано с расходованием объективно ограниченных, трудно восстанавливаемых или вообще невосстанавливаемых ресурсов. Это обусловливает характер экологического конфликта. Действительно, проблема выбора между различными вариантами поведения, которая присуща всему социальному развитию, особенно сказывается в ограниченной нише и при ограниченных возможностях. По мнению специалистов, человечество живет в долг у природы, так как уровень потребления природных ресурсов превышает способность природы к их пополнению или восстановлению, воспроизводству. [42]
Антикризисное управление сопряжено с возникновением различных внешних и внутренних конфликтов: между руководителем и собственниками предприятия из-за уменьшения или отказа последним в выплате доходов по взносам в уставный капитал; между руководителем и персоналом по причине кадровых передвижек и высвобождений; между представителями старой и новой команд управления в борьбе за упущенную власть; между участниками управляющей команды по причине разных взглядов на управление развитием предприятия; между предприятием и кредиторами из-за допущенных просрочек платежей; между предприятием и государственными органами по той же причине. Их профилактика и преодоление осуществляется в соответствии с известными конфликтологии методами. [43]
За последние десять лет в российском обществе произошли серьезные трансформации, поставившие новые задачи перед эт-носоциологией и открывшие вместе с тем новые возможности изучения и интерпретации явлений и событий. На стыке с этносо-циологией активно развиваются этнополитология, этноэкономи-ка, конфликтология, социальная психология, многими гранями связанные с этносоциологией. [44]
Вместе с тем прошедшие два года позволили в какой-то мере конкретизировать те теоретические позиции, которые были сформулированы в предыдущих изданиях этой книги. За это время появилось несколько серьезных работ в этой области, в их числе Юридическая конфликтология ( под редакцией вице-президента РАН академика Кудрявцева В.Н.), подготовленная Центром конфликтологических исследований РАН. [45]