Cтраница 1
Концепция человеческих отношений предполагает, что исполнители в целом пассивны, находятся в моральной зависимости от управляющих и должны быть склонены к сотрудничеству. [1]
Если исходить только из концепции человеческих отношений, то менеджер должен был делиться с работниками информацией, советоваться с подчиненными и поощрять самоуправление исключительно для улучшения состояния морального климата в группе как основного средства повышения производительности труда. [2]
Именно изменение этих условий привело к распространению концепции человеческих отношений. Буржуазная классическая теория исходит из того, что человек - это рациональное животное, стремящееся максимально удовлетворить свои экономические интересы, при этом каждый индивидуум изолированно реагирует на экономические стимулы. [3]
Как справедливо отмечает отечественный социолог А.И. Кравченко, появление концепции человеческих отношений в социологии организаций обусловлено техническим прогрессом на современном предприятии. Усложнение профессий, резкое повышение требований к качеству сложных и сверхсложных изделий выдвинули на первый план задачу воспитания работника, высокосознательного в отношении к труду, заинтересованного в конечном результате своего труда, соблюдающего и сознательно поддерживающего нормы и правила организации. [4]
Школу поведенческих наук можно представить как развитие и углубление концепции человеческих отношений, но при этом в рамках новой школы возникли и иные концепции, существенно отличные от школы человеческих отношений. [5]
Однако в целом исследования Тавистокского Института не вышли далеко за пределы концепции человеческих отношений. [6]
Отделение размышления от действия как в традиционной модели, так и в концепции человеческих отношений может успешно применяться для условий постоянной технологии, но с трудом может быть использовано в условиях технического прогресса. [7]
Элтон Мэйо и знаменитый Хоторский эксперимент ( 1924 - 1932 гг.) положили основание становлению индустриальной социологии. На этой же базе выросла известная концепция человеческих отношений, принятая в ряде отраслей социологического знания. [8]
Данная драматическая социальная ситуация лежала в основе экзистенциалистской концепции человеческих отношений: Другие - это ад. [9]
![]() |
Схема коммуникационных потоков в организации в теории. [10] |
Вклад представителей школы человеческих отношений в изучение организационных коммуникаций чрезвычайно велик, так как им удалось в значительной степени расширить область коммуникационных связей в организации. На рис. 48 представлена схема коммуникационных потоков в организации, как ее представляли сторонники концепции человеческих отношений. [11]
Первый этап ( начало 20 - х - середина 50 - х годов) совпал с бурным развитием эмпирических социологических исследований. В становлении экономической социологии наиболее значимую роль сыграли три направления: индустриальная ( промышленная) социология; социология организаций; теория социальной стратификации и социальной мобильности. Первые два направления связывались с поисками путей эффективного управления человеческим фактором экономики, чему служили разработанные в тот период концепции человеческих отношений, формальных и неформальных групп в организациях, теории малых групп, межличностных отношений, лидерства и руководства. [12]
Интересно, что тейлористско-фордистская система организации труда исходила из понимания человеческой природы, очень близкого радикальному экономизму: человек ленив, эгоистичен и асоциален. Исполнители здесь нацелены преимущественно на извлечение материальных выгод, не заботятся об улучшениях, не стремятся к ответственности и склонны к оппортунистическому поведению. В этих условиях управляющий остается единственным сколько-нибудь активным субъектом трудовой организации, призванным оптимизировать соотношение достигаемой выработки и получаемого вознаграждения. Концепция человеческих отношений тоже безусловно оставляет за менеджментом его активную роль, но представляет собой пример явного антиэкономизма, по крайней мере, в двух отношениях: в пренебрежении к материальным мотивам в пользу социальных мотивов и отрицании индивидуализма в пользу группового взаимодействия. [13]