Cтраница 2
Заявление, которое в соответствии с требованиями Положения не подлежит регистрации в журнале, должно зарегистрироваться как входящая корреспонденция. [16]
Заявление, которое в соответствии с требованиями настоящего пункта не подлежит регистрации в журнале, должно быть зарегистрировано как входящая корреспонденция. [17]
Пожалуй, ящик для входящей корреспонденции нашего занятого профессора должен бы был функционировать как очередь FIFO, поскольку дисциплина первым пришел, первым ушел интуитивно кажется справедливой для обработки входящей корреспонденции. Однако профессор не всегда вовремя отвечал на телефонные звонки и даже позволял себе опаздывать на лекции. В стеке какая-нибудь служебная записка может застрять на дне, но срочные случаи обрабатываться сразу же после появления. В очереди FIFO документы обрабатываются по порядку, и каждый должен ожидать своей очереди. [18]
Корреспонденция делится на входящую и исходящую. Входящая корреспонденция сортируется, вскрывается и регистрируется. [19]
Для обработки входящей корреспонденции успешно применяются ручные и полуавтоматические конвертовскрыватели, а также комбинированные ручные модели для вскрытия конвертов и резки бумаги. [20]
Каждый работник аппарата управления хорошо знает, сколько минут и даже часов порой требуется, чтобы разобраться во входящей корреспонденции, понять, чего же хочет автор полученного письма. Нередко для этого требуется буквально пробиваться через словесный частокол, распутывать замысловатые фразы. [21]
Часто случается, что переписка, связанная с размещением заказов, которая служит первичным контактом между компаниями, представляет собой источник неприятностей и недоразумений. Как часто поставки задерживаются из-за того, что образуются узкие места в делопроизводстве или не хватает соответствующих кадров. Как часто потребитель не з состоянии использовать поставленное оборудование ввиду того, что в результате ошибок отдела выписки счетов нельзя найти соответствующей документации или невозможно сопоставить счета с заказами и другими документами. Даже такие мелочи, как использование старых копирок и изготовление в результате этого плохо читаемых документов может вызвать задержки в деловом процессе. Издержки, причиняемые компании плохой работой служб обслуживания, могут быть высоки не только вследствие задержек в производстве, но и потому, что ошибки, связанные с расчетом издержек производства, закупок, проверок снабжения, определением уровня запасов, изменением цен или обработкой входящей корреспонденции, приводят к финансовым санкциям и потерям. [22]