Аудит - интеллектуальный капитал
Cтраница 1
Аудит интеллектуального капитала является базой для проверки своего корпоративного здоровья предприятиями третьего тысячелетия. [1]
Проведение аудита интеллектуального капитала и разработка политики в этой области - взаимосвязанные процессы, поскольку трудно формировать политику в информационном вакууме. Однако для ясности изложения мы рассматриваем их как отдельные задачи. [2]
Благодаря аудиту интеллектуального капитала можно создать базу знаний, содержащую сведения о том, кто что умеет. Такая база послужит основой корпоративной памяти и позволит значительно больше чем на 20 % ( по оценке The Gottilieb Duttweiler Institute) использовать наши ресурсы. В организациях будущего немалая роль отводится специальным сотрудникам, в чьи задачи входит поддержание корпоративной памяти, которая сама по себе - ценнейший нематериальный актив. [3]
Техника проведения аудита интеллектуального капитала уже была подробно изложена, но команда по управлению ИК должна, кроме всего прочего, понимать, что аудит проводится не ради самого аудита. Процесс управления должен обязательно включать составление отчета о состоянии интеллектуального капитала и рекомендации по его реструктуризации. [4]
 |
Команда для проведения аудита интеллектуального капитала. [5] |
Составление плана аудита интеллектуального капитала завершается созданием подходящей для этого команды. [6]
Идея проведения аудита интеллектуального капитала может поначалу показаться пугающей. Это происходит в силу бытующего представления о непосильной работе, которой потребует аудит всей интеллектуальной собственности, - о многочисленных глубинных интервью и тестировании каждого работника, клиента и поставщика, - всему этому не видно конца. Однако работа по аудиту ИК не строится по принципу все или ничего. Для успешного решения проблемы следует просто избавиться от всего лишнего при рассмотрении. В самом деле, гораздо полезнее сосредоточиться в первую очередь на важных аспектах бизнеса или тех его сторонах, которые по каким-либо причинам не очень успешны. Если вы задались конкретным вопросом, ответ на который желаете получить в ходе исследования, проведение аудита упрощается, поскольку вы ясно представляете себе задачу. Для успешного решения задачи следует определить поле деятельности; именно тогда вы представите себе ясный контекст рассматриваемой проблемы и поймете, на каких активах и аспектах вам следует акцентировать внимание. Поле деятельности имеет ограничения, сужающие проблемную область. [7]
Команда по проведению аудита интеллектуального капитала должна рассматриваться как постоянная структура; при этом мультипрофессиональный принцип ее формирования позволит каждому члену команды со временем научиться друг у друга недостающим знаниям. В конце концов, организации требуются сотрудники, обладающие комплексом навыков из разных областей в разных сочетаниях. К примеру, специалисты в области маркетинга, интеллектуальной собственности и стратегического планирования или в области интеллектуальной собственности, финансов и корпоративной стратегии, или в области человеческих ресурсов, анализа знаний и стратегического планирования. [8]
Под целью в данном контексте подразумевается цель проведения аудита, и она должна быть выражена как можно более конкретно. Можно, конечно, предпринять аудит интеллектуального капитала лишь для ревизии нематериальных активов, которыми компания располагает, но этот процесс займет очень длительное время и окажется весьма сложным. [9]
Сегодня модно называться обучающая организация. Более того, мерилом ценности компании выступает объем предоставляемого для своих сотрудников обучения. Правда, не всегда учитывается, способствует ли это обучение достижению корпоративных целей. Обучение и подготовка являются средствами приумножения ноу-хау и повышения ценности человеческих активов. Именно в таком свете должны рассматриваться эти процессы, и информация, полученная в результате аудита интеллектуального капитала, поможет планировать обучающие программы и программы подготовки, приносящие пользу, как отдельной личности, так и организации. [10]
При рассмотрении ИК термин аудит применяется в более широком контексте: он означает выявление интеллектуального капитала компании, наблюдение за ним и управление им. Лица, занимающиеся аудитом бухгалтерских отчетов, руководствуются конкретными директивами, помогающими им идентифицировать ценность некоторых активов. Стоимость земли и зданий зависит от местоположения, остаточная стоимость транспортных средств определяется сроком их эксплуатации, компьютеры оцениваются исходя из обозначенной даты выпуска с учетом принятой нормы амортизации. Обычного аудитора не интересует соответствие наличного парка автомашин нуждам организации по выполнению данной работы, равно как и прибыльность патента, которым владеет компания. Напротив, лицо, осуществляющее аудит ИК, очень даже заинтересовано в обнаружении такого сотрудника, чьи знания и умения используются не в полной мере. Процесс аудита интеллектуального капитала направлен на поиск возможностей оптимального использования нематериальных активов. Логично вытекающий отсюда вопрос: Как узнать, что активы используются оптимальным образом. Во-первых, можно подойти к этому вопросу философски и потратить значительное время на поиск ответа, что не очень практично. [11]
Стратегическое планирование и постановка целей - это способы, посредством которых организации стремятся представить свое будущее. Однако, время от времени планы руководства оказываются невыполнимы, и причиной этому - не содержание самого плана, а отсутствие необходимых ресурсов для успешного его осуществления. Легко предсказать затруднения в выполнении плана из-за отсутствия материальных ресурсов: недостатка наличности или неподходящего оборудования. Но современному стратегу трудно оценить необходимые нематериальные активы. Располагаем ли мы производственными процессами, способствующими достижению поставленных целей. Аудит интеллектуального капитала позволит ответить на эти вопросы и выявить пробелы, которые необходимо восполнить для. [12]
В первую очередь поищите схожую проблему в другой области и посмотрите, как она решается. Если ответ отрицательный - создавайте свой метод. Самое важное в этом процессе - четкое и последовательное фиксирование всего происходящего. Ни один из приведенных нами методов не является новым, некоторые просто представлены в необычном для них контексте. Поскольку аудит интеллектуального капитала является междисциплинарным мероприятием, нецелесообразно изобретать методы ради них самих, - достаточно посмотреть по сторонам. [13]
Что всегда радует при работе с компаниями - так это их постоянное стремление куда-то, даже если эта точка находится там же, где теперь. Ничто не стоит на месте - время и рынок меняются постоянно, поэтому компаниям приходится существовать в переходном состоянии. Это переходное состояние подразумевает, что компания всегда осознает свое движение куда-то, осознает, куда она хочет попасть, осознает свою цель. Пребывание в таком состоянии не зависит от желания самих компаний - просто они существуют в постоянно изменяющейся среде. Это касается и рынка, и технологий, и конкурентов, и всего прочего. Задача руководителя состоит в том, чтобы вести компанию через это никогда не заканчивающееся переходное состояние, оптимальным образом используя имеющиеся ресурсы. Такое представление о мире наиболее полезно для лица, осуществляющего аудит интеллектуального капитала, поскольку для анализа И К необходимы два существенных отправных момента: цель и текущее положение дел. [14]
Страницы: 1