Cтраница 1
Холистический маркетинг представляет собой расширение концепции маркетинга, связанное с цифровой революцией. [1]
Холистический маркетинг позволяет руководителям ответить на ряд вопросов. [2]
Холистический маркетинг вызывает перестройку существующей организационной структуры компании. [3]
Холистический маркетинг требует от всех, кто вовлечен в создание стоимости, активного участия. В цифровой экономике факторами, или движущими силами, этого процесса могут быть компании, потребители, партнеры и сообщества. Идеи обычно возникают при изучении когнитивного пространства потребителя, пространства ключевых компетентностей компании и ресурсного пространства сотрудничающих сторон. [4]
Согласно концепции холистического маркетинга отправной точкой деятельности являются индивидуальные требования потребителя. [5]
Для создания, поддержания и обновления бизнеса компании могут использовать элементы холистического маркетинга, показанные на схеме 1.1. Эта схема отражает связь и взаимодействие между главными участниками ( потребителями, компанией и ее партнерами) и их действиями, основанными на изучении, создании и доставке ценности. [6]
В своей новой книге авторская группа во главе с авторитетнейшим маркетологом Филипом Котлером анализирует меняющуюся стратегию отрасли и представляет концепцию холистического маркетинга, суть которой в интеграции форм и повышении значения этого вида деятельности в условиях экономики цифровых технологий, информационной революции и усиления роли потребителя. Авторы рассматривают новые модели бизнеса, способы их структурирования, организации и управления, а также анализируют особенности работы в новых экономических условиях. [7]
Для изучения, создания и доставки ценности компаниям нужны платформы. Девять кирпичиков в схеме холистического маркетинга составляют стратегическую основу для построения четырех ключевых конкурентных платформ при определении корпоративных и бизнес-стратегий. [8]
Книга Маневры маркетинга предлагает новую маркетинговую стратегию и иные по сравнению с традиционными схемы ведения маркетинговых операций. Мы заменяем концепции интенсификации усилий по продаже и более позднюю - коммерциализации рынка на концепцию холистического маркетинга. Наша схема призывает к интеграции трех видов управления: управления спросом, управления ресурсами и управления сетями. Добившись этого, компания может строить свою маркетинговую деятельность на четырех платформах: рыночное предложение, собственно маркетинговая деятельность, бизнес-архитектура, или архитектура бизнеса, и операционные системы. Рыночное предложение и бизнес-архитектуру следует рассматривать как факторы создания выручки, тогда как маркетинговую деятельность и операционные системы - как факторы создания цены. [9]
Компаниям нужно сохранить бблыдую часть наработанного опыта, который в прошлом принес им успех. Но если они хотят расти и процветать в современной экономике, им необходимо развивать имеющиеся компетентности и приобретать новые. Они должны переосмыслить и изменить свои корпоративные стратегии, приведя их в соответствие с маркетинговыми стратегиями, а также продумать роль маркетинга в корпоративной стратегии. В этой книге мы покажем, что компании, чтобы постоянно обновлять свои рынки, вынуждены придерживаться холистического маркетинга для изучения рынка, создания стоимости и ее передачи потребителю. Мы особо подчеркиваем: маркетинг должен сыграть ведущую роль в формировании новой корпоративной стратегии. [10]