Cтраница 2
Компания выпускает продукцию только высокого качества. Соответствие всем этим требованиям требует активного участия в маркетинговом процессе каждого менеджера любого уровня - корпоративного, дивизио-нального, уровня СБЕ. Менеджеры по производству продукции работают в соответствии планами, установленными на вышестоящих уровнях управления. [16]
Реализация методов совершенствования производственного процесса требует обучения персонала и определенного периода, чтобы появились заметные положительные результаты. В течение данного периода времени очень важным фактором является отношение к процессу производства со стороны руководства. Методы совершенствования этого процесса могут использоваться менеджерами любого уровня управления. По мере улучшения производственного процесса тот или иной менеджер получает повышение по службе, если его труд принес определенные результаты. В дальнейшем он принимает на себя обязанности, связанные с поиском новых методов совершенствования процесса производства. [17]
СПОСОБНОСТИ МЕНЕДЖЕРА - способности, необходимые менеджеру для эффективного управления. Катца, их можно объединить в три основные группы - гуманитарные, технические и концептуальные. Гуманитарные способности - это способности, необходимые для общения с людьми. Учитывая, что менеджмент это получение результатов с помощью людей, гуманитарные способности жизненно необходимы для менеджера любого уровня. Гуманитарные способности особенно необходимы менеджерам первого звена. [18]
Как правильно организовать производство товаров и услуг. Как сделать это производство действительно эффективным. Что должен сделать руководитель для того, чтобы его подразделение работало без сбоев. Как найти и рационально использовать сильные стороны вашей корпорации. Приводимые в каждом разделе ситуационные задачи иллюстрируют и облегчают закрепление материала. Книга предназначена для студентов вузов, изучающих менеджмент и организацию производства. Кроме того, удачное сочетание теории и практики позволяет рекомендовать ее для менеджеров любого уровня, желающих повысить свой образовательный и профессиональный уровень. [19]