Cтраница 2
Иногда использование стратегии постепенного совершенствования приводит к тому, что появляющиеся требования по активам могут удивить даже опытных менеджеров. [16]
При заключении долгосрочных договоров и соглашений, подразумевающих существование значительных разрывов во времени между заказом и доставкой, опытные менеджеры часто оговаривают условие скользящих цен, позволяющих поставщику автоматически повышать их уровень в соответствии с темпами инфляции. В настоящее время широкое развитие получили долгосрочные отношения между покупателями и продавцами, и подобного рода оговорки имеют огромное влияние на показатели прибыльности компании, позволяют избежать дестабилизирующих переговоров по поводу изменения цен в течение года. [17]
При варианте с объединенным управлением несколько человек принимают решения по одной и той же проблеме, а затем решения группы молодых и группы опытных менеджеров сравниваются между собой. Еще один вариант - серия назначений, каждое из которой позволяет познакомиться с частью новой работы и таким образом приобрести опыт. [18]
В жизни часто приходится идти на уступки. Опытный менеджер знает, что труднее всего выбирать между принципами и выгодой. [19]
Особое значение в управлении риском имеет правильный подбор сотрудников для операций с наиболее высоким риском. Даже опытный менеджер, умеющий подбирать кадры, сталкивается с недобросовестностью, особенно в спекулятивных операциях. Связано это зачастую не с ошибкой менеджера, а с особенностью человеческой психологии, когда азарт при спекулятивной игре заставляет порой даже самых надежных работников нарушать дисциплину операции, что обычно рано или поздно приводит к ситуациям, угрожающим ликвидности даже надежнейших организаций. [20]
Когда группе опытных менеджеров был задан вопрос: Кем вам трудно управлять. [21]
Цель быстрого роста должна быть сформулирована очень четко и иметь все необходимые предпосылки для этого. В организации должны быть опытные менеджеры, умеющие рисковать, а также выбрать сегмент рынка и сконцентрировать на нем все усилия, глубоко знающие рынок и способные эффективно использовать имеющиеся ресурсы. [22]
Значительную долю деятельности частного акционирования также составляет выкуп контрольного пакета акций генеральным менеджером. В типичном случае группа опытных менеджеров получает при финансовой помощи венчурного капитала владение компанией. Основной мотивацией в приобретении компаний профессиональных менеджеров обычно является желание получить большую свободу управления, которой многим не хватает в крупных или семейно контролируемых компаниях. [23]
Для достижения эффекта кривой обучения, или эффекта функционирующего предприятия, который состоит в следующем: если собственник является еще и менеджером фирмы, то новому владельцу для эффективного управления новым бизнесом придется учиться у него ведению дел. Если же собственник менеджером не является, то при продаже бизнеса опытный менеджер продолжает работать на предприятии, но уже на нового владельца. [24]
Для реализации эффекта кривой обучения, или эффекта функционирующего предприятия, который состоит в следующем: если собственник является также менеджером фирмы, то новому владельцу для эффективного управления новым бизнесом придется учиться у него ведению дел. Если же собственник менеджером не является, то при продаже бизнеса опытный менеджер продолжает работать на предприятии, но уже на нового владельца. [25]
Потенциальные источники ненаучного знания также могут представлять собой предмет значительной важности. Например, передовые успехи в технологиях могут быть следствием систематического изучения опытными менеджерами узких мест - источников избыточных затрат или же они могут быть результатом открытий каких-то новых возможностей, сделанных рабочими цехов и т.п. Однако вероятность таких успехов и возможность их использования зависят от многих факторов. [26]
Венчурный капитал одновременно предлагает пути решения проблем собственности и управления компанией. При наследовании семейных предприятий или выкупе, или покупке контрольного пакета акций компании опытными менеджерами часто используют финансирование венчурного капитала. [27]
Один из лучших и наиболее используемых приемов обучения новых менеджеров - тот, при котором преуспевающие опытные менеджеры обучают новичков. Такой репетитор дает хороший пример того, что должен делать менеджер. Он также отвечает на вопросы и объясняет, почему разные вещи делаются так, а не иначе. Обязанностью репетитора является следить за тем, чтобы обучаемый шел к цели наиболее рациональным и адекватным образом. [28]
Передавайте полномочия способным людям: Передача полномочий полезна как для организации в целом, так и для отдельного человека, готового к более ответственной работе. В том случае, если люди не имеют способностей или желания брать на себя новые задания, опытный менеджер должен работать над улучшением работы, выполняемой ими в настоящее время. [29]
Английский специалист по вопросам качества Джон Окланд в своей книге [192] приводит следующий пример. Часто, сняв со своего запястья часы и показывая их классу - студентам университета, аспирантам, опытным менеджерам, я задавал один и тот же вопрос: Это качественные часы. [30]