Cтраница 2
![]() |
Основные составляющие TQM.| Интеграция концепций качества в концепции и практику менеджмента. [16] |
На рис. 1.2.12 показана интеграция концепций качества в концепции и практику общего менеджмента. С нашей точки зрения, TQM становится интегральной концепцией общего менеджмента, так как позволяет объединять отдельные функции управления в организации с позиций качества менеджмента, используя инструмент в виде документированных систем менеджмента качества. [17]
Ориентированный на потребителя, маркетинг не является чем-то необязательным или дополнительным в системе общего менеджмента, это важная корпоративная позиция в конкурентных общественных системах, где потребители владеют доходом и имеют возможность выбора. [18]
Такое название обусловливается тем, что он по своему содержанию исходит из теории общего менеджмента и вытекающих из нее функций управления, присущих любому виду управления, а также из функций как специальной области управления, определяемых объектом его приложения. [19]
ИСО 9004 ( BS 5750 часть 0.2) представлял собой руководящие указания по общему менеджменту качества и по элементам систем обеспечения качества в пределах серии ИСО 9000 / BS 5750, а также содержал дополнительное указание, относящееся к другим областям, например к маркетингу и затратам по обеспечению качества. [20]
![]() |
Система эффективного менеджмента.| Участники и их ожидания. [21] |
Каждая из вышеназванных составляющих имеет свои методы и формы реализации, которые довольно широко описаны в курсе общего менеджмента. [22]
В данном случае речь должна идти не столько об определении сущности управления и его функций ( это является задачей общего менеджмента), сколько о методах управления и особенностях его проявления в различных областях деятельности предприятия. [23]
В дальнейшем на длительный период времени ( с 20 - х до начала 80 - х годов) пути развития общего менеджмента и менеджмента качества, как показано на рис. 1.2.10, разошлись. [24]
Хотя границы между двумя этими управленческими теориями не являются жесткими и непроницаемыми, их принципиальное различие состоит в том, что если теория управления ( а также общего менеджмента) обращает основное внимание на исследование закономерностей процесса целедостижения, логику его обеспечения, факторы, сопутствующие и препятствующие этому процессу, то теория организаций - на исследование состояния, логику функционирования и развития коллективного субъекта деятельности и целедостижения, именуемого организацией. [25]
Если представители школы научного управления концентрировали основное внимание на совершенствовании отдельных операций производственного процесса и практически не выходили на уровень управленческих обобщений, то Файоля интересовали как раз проблемы общего менеджмента организации. [26]
![]() |
Примерный перечень стандартов управления проектом. [27] |
В интересах менеджера проекта всемерно учитывать это положение. Если структура разбиения работ ( WBS) и общий менеджмент учитывают структуру обратной связи, заключительный отчет будет формироваться практически автоматически, без лишних затрат времени. [28]
В интересах менеджера проекта всемерно учитывать это положение. Если структура разбиения работ ( WBS) и общий менеджмент учитывают структуру обратной связи; заключительный отчет будет формироваться практически автоматически, без лишних затрат времени. [29]
Отсюда принципиальный вывод: тенденция к повышению роли качества не случайна и не временна, она постоянно усиливается и будет усиливаться в будущем. Таким образом, управление качеством становится доминантной функцией общего менеджмента. В связи с этим возрастает потребность в научном обеспечении программ совершенствования продукции. Оно еще далеко от необходимой полноты, комплексности и, тем более, от завершенности. Почти в каждом разделе учения о качестве существуют пробелы как теоретического, так и методического порядка. Их перечень постоянно пополняется по мере развития практики управления качеством. Важно, что для решения поставленных ею задач создано уже прочное общенаучное основание. [30]