Cтраница 1
Социально-психологические методы позволяют найти необходимые способы предупреждения и разрешения конфликтов. Социометрия позволяет измерить статус личности и выявить структуру межличностных отношений в малых группах, отделах, бригадах, службах. Метод социометрии выявляет количественные и социопространственные характеристики распределения авторитета и власти, симпатий и антипатий, выявить неформальных лидеров в коллективе, а также получить некоторые характеристики самого коллектива, позволяющие их сравнить между собой по социально-психологическим признакам сплоченности и внут-ригрупповой напряженности. [1]
Социально-психологические методы воздействуют косвенно на систему управления через разнообразные стимулы и мотивы и охватывают вопросы повышения квалификации, применения социального поощрения, развития социальных потребностей и интересов, повышения активности трудящихся, создания и поддержания здорового психологического климата в производственных коллективах. [2]
Социально-психологические методы связаны с использованием в управлении персоналом закономерностей, изучаемых социологией и психологией. [3]
Социально-психологические методы представляют собой конкретные способы и приемы воздействия на процесс формирования и развития коллектива, на социальные процессы, протекающие внутри него. Социально-психологические методы управления служат удовлетворению растущих социальных потребностей участников производства, их гармоничному развитию, повышению на этой основе трудовой активности работников и эффективности деятельности трудовых коллективов. [4]
Социально-психологические методы представляют собой систему средств социального и психологического воздействия на производственный коллектив: повышение культурного и квалификационного уровня работников, борьба с текучестью кадров, улучшение условий труда и быта, создание нормального психологического климата в производственном коллективе. Деловитость, доброжелательность, товарищеская взаимопомощь и творческий настрой способствуют сплочению, поддержанию дисциплины, деловой активности в коллективе. [5]
Социально-психологические методы позволяют осуществлять воздействие на процесс формирования и развития коллектива. Сюда относятся социальное планирование развития коллектива, социальное регулирование, социальное нормирование, психологические методы. [6]
Социально-психологические методы основаны на комплексном использовании в менеджменте достижений поведенческих наук и служат инструментом для выражения функций организации и взаимодействия персонала, мотивации деятельных индивидуумов и групп. [7]
Социально-психологические методы руководства основаны на использовании моральных стимулов к труду. Сущность этих методов состоит в воздействии на работника с помощью логических и психологических приемов в целях превращения задания в осознанный долг, внутреннюю его потребность. [8]
Социально-психологические методы руководства требуют, чтобы во главе коллектива были люди достаточно гибкие, умеющие использовать разнообразные аспекты управления. Успех деятельности руководителя в этом направг нии зависит от того, насколько правильно применяет он рэ личные формы социально-психологического воздействия, которые в конечном счете сформируют здоровые межличностные отношения. [9]
Таким образом, социально-психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. [10]
Косвенные ( опосредованные) социально-психологические методы руководства характеризуются тем, что они опосредуются специальной организацией условий деятельности и поведения личности и коллектива. Эти методы не требуют обязательного непосредственного управленческого общения руководителя с руководимыми. [11]
Ключевое место в отборе кандидатов отводится социально-психологическим методам, которые позволяют определить соответствие индивидуальных характеристик кандидата данной должности и оценить степень его готовности ( соотношение возраст-потенциал и усилия) к занятию данной должности. Психологические методы потенциала приобретают все большую популярность, надежность этого метода возрастает. [12]
Управление такими системами является прежде всего хозяйственно-экономическим и осуществляется специфическими социально-экономическими и социально-психологическими методами и средствами. Ядро процесса управления составляет организационная деятельность. Устойчивые результаты функционирования таких систем, как правило, проявляются в течение достаточно длительного периода времени. [13]
Для выявления индивидуальных склонностей к тому или иному типу лидерского поведения используются определенные социально-психологические методы. Например, производится опрос руководителей об их отношении к своим сотрудникам. Если руководитель строго разграничивает своих сотрудников в производственном плане на наиболее и наименее эффективных, то из этого следует, что он более ориентирован на задачу, то есть на инструментальное лидерство. Напротив, если руководитель дает благоприятную оценку даже слабым сотрудникам, можно предполагать в нем склонность к эмоциональному лидерству. [14]
Важное значение имеют разработка и выполнение научно обоснованных планов социального развития предприятия, умелое использование результатов социологических исследований в управлении производством, в работе с людьми. Социально-психологические методы и приемы играют важную роль в борьбе против текучести кадров, наносящей большой вред производству. Применение социально-психологических методов в управлении производством предполагает - изучение и использование социально-психологических условий труда производственных коллективов и групп и их влияние на нравственное развитие личности, а через него на производственную деятельность, производительность труда. [15]