Cтраница 4
Как только подобное задание передается системе, она сразу пытается оценить число требуемых данной программе единиц обслуживания ( см. гл. Предположим также, что в час система способна предоставить выполняющимся программам 2400 единиц обслуживания. Если рассматриваемое задание вводят в систему в 14 часов, то, следовательно, для завершения в срок оно в течение часа должно требовать по крайней мере 50 % сервисных единиц, предоставляемых системой е целом. Что именно означают слова сервисная единица, мы поясним в дальнейшем. Пока же будем просто считать, что такие единицы есть и что в течение часа механизм промежуточного планирования запускается шесть раз, причем на каждый из соответствующих шести интервалов приходится по 400 единиц обслуживания. Чтобы не выйти из графика, программе, которая должна завершиться к 15 ч, на каждом интервале необходимо предоставлять по 200 сервисных единиц. [46]
Крупные, вертикально интегрированные компании, которые доминировали в экономике развитых стран в течение первых трех четвертей прошлого столетия, возникли для обслуживания растущего рынка товарами и обеспечивали эффективную организацию производства. Позднее, в частности в 80 - е годы, рыночная ситуация в мире кардинально изменилась, так же как и ассортимент товаров, поставляемых на рынки. Современная конкурентная борьба требует высокой производительности и эффективности производства. Фирмы должны все быстрее реагировать на требования рынка и новшества конкурентов и в то же время контролировать и даже снижать цены на свои товары и услуги. Столкнувшись с такими требованиями, крупные предприятия, спроектированные под условия 50 - х и 60 - х годов и связывавшие поиск существенной экономии с централизованными механизмами планирования и управления, по понятным причинам оказались несостоятельными. [47]
В начале процедуры выполняются требуемые действия, относящиеся к завершению активности. В результате этих действий могут измениться состояния различных объектов системы, что позволяет возобновить выполнение ранее инициированных активностей, задержанных до появления определенных условий, возможно оказавшихся теперь выполненными из-за происшедших изменений состояний. Процедура события проверяет, возникла ли такая ситуация, и, если это так, осуществляет действия, переводящие задержанные активности в состояние выполнения, и планирует время их завершения. В общем случае завершение одной активности инициирует выполнение другой активности, связанной с первой порядком выполнения. В этой ситуации процедура события определяет, существуют ли условия для запуска данной активности, а при их наличии выполняет необходимые для запуска действия и планирует время ее завершения. После выполнения всех действий, соответствующих текущему времени моделирования, активизируется механизм планирования, который выбирает новую процедуру события. [48]
Вместо того, чтобы пытаться при помощи инспекции поймать уже возникшие дефекты, передовые японские и американские фирмы обычно полагаются на своих рабочих, которые оценивают качество в ходе производственного процесса. Такой метод позволяет определить дефект в самый подходящий момент, да еще и силами работника, зачастую обладающего наивысшей квалификацией, нужной для распознания дефекта. Рабочее участие в контроле качества не только дешевле инспекции, но и помогает устранить такие причины низкой производительности, как агрессивность, направленная против проверок, и помогает воспитать у рабочего гордость за свой труд. Для того чтобы он был эффективным, контроль качества на рабочих местах необходимо скоординировать с другими управленческими функциями. Нужна четко определенная ответственность за работу для того, чтобы можно было установить, кто работает правильно, а кто нет. Высококачественный, производительный труд должен быть вознагражден в денежной форме или продвижением по службе. В бюджетах и в механизмах планирования и контроля должны учитываться все аспекты производительности, исключающие возможность наказания руководителей за краткосрочные отрицательные последствия реализации программ по повышению производительности труда. [49]