Cтраница 1
Мониторинг общественного мнения на Полит. [1]
Большую помощь для организации такой работы могут оказать такие виды мониторинга, как мониторинг общественного мнения по широкому кругу социальных проблем и мониторинг общественного мнения по проблемам управления и деятельности управленческих структур. [2]
Всероссийский центр изучения общественного мнения ( ВЦИОМ) выпускает ежемесячный информационный бюллетень Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения, который содержит и информацию такого рода. [3]
БАГСУ стремиться использовать инновационные методики в учебном процессе так, чтобы прошедший обучение государственный и муниципальный служащий мог практически овладеть методами политологического и социологического мониторинга общественного мнения, современного кадрового менеджмента, экономико-математического моделирования, системного и статистического анализа социально-экономических данных, уметь работать с документами, знать технологии подготовки служебных и правительственных документов. В обязательном порядке он должен овладеть современными информационными технологиями. [4]
Большую помощь для организации такой работы могут оказать такие виды мониторинга, как мониторинг общественного мнения по широкому кругу социальных проблем и мониторинг общественного мнения по проблемам управления и деятельности управленческих структур. [5]
Что рассказывают опросы общественного мнения о победе Ельцина на выборах 1996 г.: взгляд со стороны / / Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. [6]
Первый вид мониторинга уже нашел достаточно широкое распространение и проработан с точки зрения методики и процедур проведения, поэтому в детальном освещении не нуждается. И хотя, например, в мониторинге общественного мнения, который проводится ВЦИОМ, имеются вопросы об отношении к различным ветвям власти, отслеживаются рейтинги государственных и политических деятелей, политических партий и других общественных объединений, иногда включаются вопросы об отношении к тем или иным действиям властей, но все-таки проведение отдельного мониторинга, который бы позволял соотнести общественное мнение и приоритеты в деятельности органов управления по существующим социальным проблемам, методам их разрешения, является, на наш взгляд, целесообразным. В отличие от предыдущих видов мониторинга в системе управления данный вид мониторинга требует наличия специально обученных квалифицированных кадров социологов, имеющих большой опыт работы, существования отработанной сети проведения и сбора полевой информации, поэтому исполнителем такого мониторинга должен быть мощный социологический центр. Заказчиком же может быть Федеральное собрание РФ, а на региональном уровне соответствующий орган представительной власти. [7]
Другим регионом, где осуществлялась попытки системного использования мониторинга в управленческой деятельности, является Республика Башкортостан. Госкомитет Республики Башкортостан по делам молодежи и кафедра социологии Башгосуниверситета с 1992 года организовали мониторинг общественного мнения и динамики ценностных ориентации молодежи для решения ее проблем. [8]
На протяжении 90 - х годов XX века в России происходила активная разработка некоторых типов мониторинга, которые проводились научными учреждениями самостоятельно или по заказу государственных структур, результаты которых впоследствии использовались в управленческой деятельности. Наиболее существенными из них являются, на наш взгляд, работа ВЦИОМ по организации мониторинга общественного мнения россиян по различным вопросам жизнедеятельности общества, а также различные типы и виды мониторинга, которые проводились по заказу государственных структур по делам молодежи различного уровня. [9]
При анализе этих данных нужно учитывать не только долю доверяющих, но и соотношение доверяющих и не доверяющих по каждому из институтов, позволяющее установить иерархию доверия этим институтам. Сходные данные ( по удельному весу испытывающих доверие перечисленным институтам) были получены в конце 90 - х годов ВЦИОМ [ Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. [10]
При фоновом мониторинге, понимая под фоном внешнюю среду, в которой осуществляется управленческая деятельность, и которая определяет ограничения пределов управленческих воздействий, для социального управления - это мониторинг общественного мнения по различным вопросам эффективности функционирования органов управления, для менеджмента - это поведение потребителей, круг которых ограничен. [11]
Общественность может способствовать или препятствовать компании в достижении поставленных целей. Часто к связям с общественностью ( СО) относятся как к пасынку маркетинга, не относя их к серьезным стратегиям продвижения. Но дальновидные руководители заботятся об установлении позитивных отношений с общественностью и предпринимают в этом направлении конкретные шаги. В большинстве компаний созданы отделы по связям с общественностью, сотрудники которых ведут мониторинг общественного мнения об организации, распространяют информацию и осуществляют коммуникации, направленные на создание и поддержание положительного имиджа фирмы. Если публике стали известны негативные сведения о деятельности компании, усилия отдела СО направляются на изменениеобще-ственного мнения. Лучшие отделы СО уделяют, большое внимание ориентированным на высшее руководство компании позитивным программам; и приемам уклонения от неудобных вопросов, что позволяет избежать негативных отзывов общественности о фирме. [12]
Общественность может способствовать или препятствовать компании в достижении поставленных целей. Часто к связям с общественностью ( СО) относятся как к пасынку маркетинга, не относя их к серьезным стратегиям продвижения. Но дальновидные руководители заботятся об установлении позитивных отношений с общественностью и предпринимают в этом направлении конкретные шаги. В большинстве компаний созданы отделы по связям с общественностью, сотрудники которых ведут мониторинг общественного мнения об организации, распространяют информацию и осуществляют коммуникации, направленные на создание и поддержание положительного имиджа фирмы. Если публике стали известны негативные сведения о деятельности компании, усилия отдела СО направляются на изменение общественного мнения. Лучшие отделы СО уделяют большое внимание ориентированным на высшее руководство компании позитивным программам и приемам уклонения от неудобных вопросов, что позволяет избежать негативных отзывов общественности о фирме. [13]
Особо следует отметить вклад в становление социального мониторинга неправительственных структур. Социологический мониторинг респондентов всех возрастов в масштабе России проводит регулярно ВЦИОМ, который публикует полученные данные в информационном бюллетене. Аналогичная работа в несколько меньшем масштабе организуется РАМИРО и ФОМ. Периодически проводят изучение социальных проблем ИСПИ РАН, НИИ РАН, социологические центры МГУ. Свои услуги по проведению различных мониторинговых исследований, в основном по СМИ, предлагает недавно образовавшаяся в Интернет группа Monitoring. RU, по котировкам ценных бумаг - Российская биржа котировок ценных бумаг ( РЬК); информационно - политический канал Полит. Интернете создал в 2002 г. отдельный сайт Мониторинг общественного мнения с участием ВЦИОМ и других социологических центров. [14]