Cтраница 1
Область менеджмента - столь обширна, что очень часто во вводных курсах сосредоточиваются на каком-либо одном концептуальном подходе, например, процессах управления. Но мы считаем, что создание вводного курса на основе единственного узкого подхода может сослужить обучающимся плохую службу. Многие преподаватели менеджмента согласятся, что в течение ряда лет Основы менеджмента удовлетворяли их потребности и потребности их учащихся. [1]
Американские специалисты в области менеджмента в целях повышения этичности поведения рекомендуют создание комитетов по этике, проведение социальных ревизий, обучение этическому поведению. [2]
Консалтинговая фирма в области менеджмента Hackett Group ( Хадсон, штат Огайо), специализирующаяся на корпоративных финансах, собрала одну из наиболее объемных баз данных, включив в нее около 70 компаний. В апреле 1993 года Американский институт дипломированных бухгалтеров высшей квалификации ( American Institute of Certified Public Accountants) учредил совместное предприятие, в рамках которого распространяет сведения из базы данных Hackett и поставляет своим членам ценнейшую информацию, имеющую практическое применение. [3]
Самые первые исследования в области менеджмента были сделаны классической школой. [4]
Многие последние исследования в области менеджмента указывают на то, что компании-лидеры характеризуются общими элементами их корпоративной культуры, что позволяет их считать факторами высокой эффективности. [5]
Известный американский исследователь в области менеджмента Питер Друкер провел в 1940 году в компании Дженерал Моторз исследование, целью которого было определить тенденции развития бизнеса и роль в его осуществлении теории и практики менеджмента. В ней он обосновал свое понимание задач менеджмента, которые состоят в том, чтобы сделать людей способными к совместному действию, придав эффективность их усилиям и сгладив присущие им слабости. [6]
Получение необходимых теоретических знаний в области менеджмента, как правило, достигается в системе специального профессионального образования. Однако, учитывая динамичный характер развития современной теории и практики менеджмента, обязательным качеством менеджера в инновациях должна быть склонность к постоянному обучению и повышению профессиональной квалификации. [7]
Среди нововведений, которые в области менеджмента используются все масштабнее, не мало важное место занимает систематический комплексный анализ функционирования на рынке организаций сбыта и их основных контрагентов. Подобный анализ объективно необходим не только для определения тенденций и закономерностей развития межхозяйственных связей, выявление в динамике их достоинств и недостатков, не используемых резервов и приведение последних в действие. Такой анализ позволяет среагировать вовремя на возникающие для бизнеса опасности, принять контрмеры, а также полнее использовать вновь открывшиеся возможности. [8]
Вторая группа исследователей принадлежит к области классического менеджмента. Они заинтересованы в управлении знаниями, поскольку видят в них значительный корпоративный актив. Если вам попадется в руки книга под названием Управление знаниями, то уже при просмотре оглавления вы поймете, к какой группе принадлежит ее автор: к описывающим проблему или пытающимся ее решить. [9]
Салли имеет степени бакалавра ( в области менеджмента) и магистра ( в области маркетинга в промышленности), полученные в Университете г. Манчестера, и степень кандидата наук ( в моделировании потребительского маркетинга), полученную в Уорике. В настоящее время их публикации касаются построения маркетинговых моделей, сегментирования рынка, планирования маркетинга, маркетинговых коммуникаций и маркетинга услуг. Консультации Салли и Линдона затрагивают самые разные сферы, начиная от автомобильных запчастей, оборудования для земляных работ, химикатов, фотоаппаратов и информационных технологий и заканчивая гамбургерами; и географические регионы - Великобританию, Европу и другие. [10]
Салли имеет степени бакалавра ( в области менеджмента) и магистра ( в области маркетинга в промышленности), полученные в Университете г. Манчестера, и степень кандидата наук ( в моделировании потребительского маркетинга), полученную в Уорике. В настоящее время их публикации касаются построения маркетинговых моделей, сегментирования рынка, планирования маркетинга, маркетинговых коммуникаций и маркетинга услуг. Консультации Салли и Линдо-на затрагивают самые разные сферы - начиная от автомобильных запчастей, оборудования для земляных работ, химикатов, фотоаппаратов, информационных технологий и заканчивая гамбургерами; и географические регионы - Великобританию, Европу и другие. Некоторые из их контактов использованы в этой книге. [11]
Коллеги автора - известные специалисты в области менеджмента качества Ю. П. Адлер, И. В. Аронов, В. Л. Шпер - опубликовали интересную работу под названием Что век грядущий нам готовит. Рассмотрим эту концепцию более детально. [12]
Достигнутые Японией успехи побуждают специалистов в области менеджмента других стран приглядываться к формам и методам управления, используемым в Японии. В специальной главе это будет описано более подробно. [13]
В настоящее время среди современных тенденций в области менеджмента качества в странах с развитой рыночной экономикой следует отметить интеграцию концепции всеобщего ( общефирменного) управления качеством ( TQM) в практику предприятий. В рамках ТОМ управление качеством тесно увязано с управлением другими аспектами деятельности предприятия - управлением финансами, ресурсами, охраной окружающей среды и др. Стандарты ИСО рассматриваются в этой связи как основа для реализации TQM на предприятии. При этом МС ИСО устанавливают определенный минимум требований, который должен быть соблюден для обеспечения качества и ре - улирования отношений между производителем и потребителем. [14]
Однако склонность организаций хвататься за последние ухищрения в области менеджмента привела к возникновению у руководителей оправданного скепсиса по отношению к ежегодно представляемым им новым идеям. [15]