Cтраница 2
Заголовок к тексту письма дает содержание письма ( его тему), тем самым давая возможность получателю сразу понять о чем письмо. Он помещается, поскольку является частью письма, сразу после вступительного обращения в середине страницы. В настоящее время это считается устаревшим и больше не употребляется. Иногда заголовок просто подчеркивается, в других случаях рекомендуется его писать заглавными буквами. [16]
В последнее время стиль Д.п. заметно упрощается, приближаясь к характеру личных писем. Вместе с тем обязательно соблюдение определенных условностей - последовательности изложения ( заголовок, вступительное обращение, основной текст, заключительная формула вежливости, подпись), оформления. [17]
Этот стиль используется и в данном учебнике, поскольку большинство иностранных фирм все еще его придерживаются. Существо более модного открытого стиля сводится к тому, что во всех частях письма, кроме его основного текста, т.е. при написании даты, внутреннего адреса, вступительного обращения и заключительной формулы вежливости запятая не употребляется. [18]
Деловые письма в разных странах по своей форме не отличаются большим разнообразием. Как правило, каждое правильно оформленное деловое письмо, написанное на фирменном бланке, состоит из шести элементов: 1) дата - число, месяц, год; 2) внутренний адрес - имя и адрес лица, которому адресуется письмо; 3) вступительное обращение - вежливое приветствие; 4) текст письма - изложение сути вопроса; 5) заключительная форма вежливости - вежливое до свидания; 6) подпись. [19]
Во время первой беседы интервьюер подчеркивает, что соблюдение анонимности гарантируется, это снимет внутреннюю неуверенность респондента. Для того чтобы внести в контакт с респондентом что-то личностное, интервьюеру рекомендуется начать беседу с разговора на какие-либо отвлеченные темы: о погоде, семье, детях, спорте. Как правило, в заключение своего вступительного обращения интервьюер указывает, сколько времени займет беседа. [20]
Эти формы одинаковы для всех стран. Поскольку за границей формальным атрибутам переписки уделяется большое внимание, то и российским предпринимателям следует строго соблюдать ее правила, начиная от необходимости обязательного употребления вступительных обращений и кончая заключительной формулировкой вежливости. От таких, казалось бы, незначительных мелочей зависит действенность письма. [21]