Cтраница 1
Экскурсионное обслуживание аналогично гостинице Ва-ке ( см. с. Ближайшие музеи, театр, кинотеатры, филармония, Дома культуры, стадионы расположены в Тбилиси. [1]
В информационном центре концентрируется информационно-справочное, консультативное и экскурсионное обслуживание посетителей. Организованные посетители-экскурсанты составляют до 30 % общего числа, 70 % составляют посетители-одиночки. [2]
Туристско-экскурсионпые организации, которые разрабатывают маршрут, обеспечивают не только транспорт, но и экскурсионное обслуживание, питание и другие виды услуг. Переезд из города в город осуществляется, как правило, в ночное время, а днем проводятся экскурсии по городу. [3]
Совместно с министерствами и ведомствами принять меры по расширению круга предприятий, на которые проводятся производственные экскурсии, улучшить использование возможностей музеев в экскурсионном обслуживании трудящихся, а также дело подготовки экскурсоводов на факультетах общественных профессий в педагогических институтах. [4]
При определении величины показателя платежного баланса поступления от иностранного туризма [ international tourist receipts ] учитываются, во-первых, выручка транспортных агентств, предоставляющих услуги иностранным посетителям, включая питание, проживание в гостиницах, транспортное и экскурсионное обслуживание; во-вторых, доходы от банковских операций, связанных с финансовым обслуживанием лиц, посещающих другую страну, не являющуюся местом их постоянного проживания. [5]
Широко распространены гостиничные комплексы, которые предоставляют туристам услуги не только по размещению, но и широкий комплекс других услуг, например, питание в ресторане при отеле, предоставление залов для проведения совещаний, приобретение билетов на транспорт, вызов такси, экскурсионное обслуживание. В развитых странах с хорошо поставленными туристическими услугами крупнейшие гостиничные комплексы объединяются через автоматизированные системы управления и распределения гостиничного фонда в так называемые цепи. Такой подход позволяет быстро и точно учитывать каждую индивидуальную сделку и с минимальными затратами времени производить резервирование мест в гостиницах, на транспорте, без задержки выдавать всю расчетную документацию и осуществлять платежи. [6]
На базе экспозиции выставки проводятся научно-тех нические совещания, конференции, семинары, школы, курсы и встречи по обмену передовым производственным опытом. Организовано экскурсионное обслуживание посетителей, даются консультации, советы, объяснения. [7]
Создана в 1981 году, на-ходится в центре Ставрополя, Рассчитана на 416 мест круглогодичного действия в 8-этажном корпусе ( высший Б гостиничный разряд) с 1 - и 2-местными номерами со всеми удобствами. Гостиница принимает туристов всесоюзных и местных туристских маршрутов с организацией экскурсионного обслуживания, а также туристов по семейным путевкам, родителей с детьми в возрасте от 7 лет, школьников, учащуюся молодежь. Имеются ресторан на 250 мест, бар на НО мест, медицинский пункт, парикмахерская, междугородная телефонная связь, киоски Союзпечать, Сувениры, по продаже предметов первой необходимости, стоянка для легковых автомобилей, отделение связи. Гостиница оказывает услуги: глажение и ремоат одежды, ремонт и чистка обуви, срочная стирка и химчистка, вызов такси, продажа авиационных и железнодорожных билетов. Туристы совершают экскурсии цо Ставрополю, в города Кавмпнвод, Теберду, Домбай. [8]
Стоимость путевок зависит не только от продолжительности путешествия, но и от комфортабельности судна. В стоимость путевки входят: трехразовое питание, организуемое пароходством в судовом ресторане по меню, согласованному с руководителем маршрута ( последний имеет право вносить изменения в распорядок питания туристов), бытовые услуги и экскурсионное обслуживание. [9]
На втором этапе ( 1999 - 2005 гг.) предусматриваются создание современной системы подготовки кадров для сферы туризма, модернизация материальной базы, активизация строительства новых объектов и средств размещения, туристической инфраструктуры: транспорта, связи, торговли, общественного питания, сельского хозяйства, производства товаров, страхования, финансового, медицинского и экскурсионного обслуживания. [10]
Оказываются услуги: глажение одежды, чистка обуви, срочная стирка, продажа билетов в кино, железнодорожных и авиационных билетов. Турбаза обслуживает туристов всесоюзных и местных туристских маршрутов с организацией 1-дневных туристских прогулок и экскурсионного обслуживания, а также туристов по семейным путевкам, родителей с детьми в возрасте от 7 лет, школьников. Туристы совершают экскурсии в Резекне, Лудзу, Да-угавпилс, на курган Дружбы. Ближайшие музеи, кинотеатры, Дома культуры, стадион расположены в Резекне. [11]
Согласно договору, организационные услуги включают в себя оплату за: формирование туристских групп на территории России, предоставление для этих групп сопровождающих ( из числа работников данной турфирмы), таможенное оформление, пограничный контроль ( соблюдение паспортного режима), санитарно-карантинную службу. Туристы оплачивают российской турфирме только стоимость организационных услуг, услуги по проживанию, питанию и экскурсионному обслуживанию туристы оплачивают иностранной турфирме непосредственно за рубежом. [12]
По договору оказания услуг исполнитель обязуется совершать определенные действия или осуществлять определенную деятельность, некоторые из которых материального результата не оставляют ( например, услуги организаций связи, кино -, видеообслуживания, спортивно-оздоровительных и образовательных организаций и т.п.), другие же имеют материальный результат. Более того, в рамках одного вида услуги осуществление деятельности или действий может иметь материальный результат, а может и не иметь. Так, медицинские услуги по оказанию стоматологической помоши могут иметь такой результат, а терапевтическое лечение - нет; в рамках туристических услуг осуществляется экскурсионное обслуживание, обеспечивается транспортное обслуживание, предоставляется питание и проживание. Однако всем услугам присущ один общий признак - результату предшествует совершение действий, не имеющих материального воплощения ( применительно к приведенным примерам - медицинское обследование, организация тура и т.п.) и составляющих вместе с ним единое целое. Поэтому при оказании услуги продается не сам результат, а действия, к нему приведшие. [13]
Создан в 1976 году, находится в Ставрополе. Рассчитан па 260 мест сезонного действия, в том числе в летних домиках 240 мест и 20 мест в палатках. Работает с мая по сентябрь. Кемпинг принимает автотуристов с организацией экскурсионного обслуживания, а также школьников. Имеются кафе па 92 места ( самообслуживание), буфет, танцевальная и спортивные площадки, стоянка для легковых автомобилей, камера храпеппя. Туристы совершают экскурсии по Ставрополю, в города Кавминвод, Те-берду, Домбай. Ближайшие музеи, театр, кинотеатры, цирк, Дома культуры, стадионы расположены в Ставрополе. [14]