Cтраница 2
В качестве примеров можно упомянуть проекты исследовательской программы Digital Library Initiative ( DLI), основной целью которой является решение проблемы создания, развития и эффективного использования цифровых библиотек. В рамках программы DLI термин цифровые библиотеки используется для обозначения хранилищ, рассчитанных на широкий перечень видов информационных объектов, так как он включает текстовую, графическую, картографическую и другую пространственную информацию, а также аудио - и видеозаписи. Однако часть проектов этой программы относится именно к электронным геобиблиотекам. [16]
В середине 1990 - х гг. главные проекты по ЭБ были начаты в США, Японии и странах Западной Европы. В США стартовал проект Национальной цифровой библиотеки ( инициативы), инициированный и развернутый Библиотекой Конгресса США. В 1997 г. опубликован Стратегический план развития Библиотеки Конгресса США, одной из составных частей которого являлся проект Национальной цифровой библиотеки. Этот проект на нервом этапе разрабатывался как обеспечение удаленного доступа к мультимедийным фондам Амернканы в Библиотеке Конгресса и других фондохранилищах страны. [17]
Зарубежная практика показывает, что наибольшее распространение получают два варианта информационного обслуживания через сайт библиотеки: консультирование в режиме чат-сессии и виртуальный стол справок. Первая форма предполагает интерактивную, фактически живую, помощь библиографа. В режиме реального времени ведется консультирование читателей по всему спектру вопросов, которые обычно задаются при личном посещении. При этом библиограф и читатель могут не только общаться через чат, но и совместно обращаться, к различным цифровым объектам ( поисковым системам, базам данных, цифровым библиотекам), как если бы они действительно находились рядом. Виртуальный стол справок предполагает создание на сайте специальной формы, в которой читатели могут оставить свои запросы и через определенное время получить ответ на них по электронной почте. [18]