Cтраница 3
Последний вопрос в оценке фазы анализа - корректна ли функциональная иерархия. Назначение функциональной иерархии состоит в отображении бизнес-процессов и проверке присутствия всех требований к системе в плане реализации. Функциональная иерархия используется в основном для организационных целей. Если представлены все основные бизнес-функции, все требования отображены хотя бы на одну функцию и каждая функция содержит, по крайней мере, одно связанное с ней требование к системе, то оценку фазы анализа можно считать законченной. [31]
Хотя большинство консультантов ныне готовы работать на осязаемый результат, само понятие результата трактуется ими далеко не одинаково. Фирмы большой четверки и лидеры информационно-управленческого консалтинга в качестве результата, как правило, выдвигают конкретные изменения в организации бизнеса клиента, например, внедрение информационной системы или перестройку определенного компонента управления. Эти компании гордятся своей способностью предоставить клиенту целую армию специалистов, готовых буквально взять на себя реорганизацию и временное управление какой-то частью его бизнеса. Если такой консалтинг приводит к аутсорсингу той или иной бизнес-функции, то это нередко рассматривается как еще более эффективный результат. [32]
Определение реализованных в коде унаследованной системы процессов столь же важно, как выяснение бизнес-правил. Сотрудники, связанные с процессами, часто забывают о бизнес-правилах, но оба эти аспекта важны для успеха всего проекта. Наблюдая за реальной работой пользователей в системе, аналитик может понять, как они будут взаимодействовать с новой системой. Новая система, заменяющая унаследованную, должна замещать только такие бизнес-функции, которые пользователи считают необходимыми для обеспечения своей деятельности. [33]