Cтраница 3
Совет директоров Berkeley Brass Company состоит из 9 человек, акционерный капитал компании насчитывает 2 млн. обыкновенных акций. В уставе компании зафиксировано, что согласно правилу суммирования голосов по акциям, внучка основателя компании, Джейн Ирвин, прямо или косвенно контролирует 482 000 акций. Поскольку она не согласна с политикой существующего руководства компании, она хочет иметь в совете директоров, представляющих ее точку зрения. [31]
К области НЛП автора привлекло его глубокое стремление работать с самыми передовыми и эффективными технологиями изменения. Он член Ассоциации по Обучению и Развитию Менеджмента, Института Менеджмента и один из основателей компании Парагон - международной сети бизнес-консультантов НЛП. [32]
Специализируясь на финансировании проектов с высокой степенью неопределенности результата, фирмы венчурного капитала предоставляют инвестиции не в форме ссуды, а в обмен на большую часть акционерного капитала создаваемого венчура. Этим предопределена и основная форма дохода на венчурный капитал - учредительская прибыль, реализуемая и основателями стартовых компаний, и финансирующими их фондами-партнерами лишь через 5 лет, когда акции венчура начнут котироваться на фондовом рынке. С установленного периода ( обычно 10 лет) фонд распускается. Акции компаний, вышедших на фондовый рынок, распределяются между партнерами. [33]
Японский менеджмент представляет собой одно из самых замечательных явлений современной японской и мировой культуры - явление уникальное по своей сути и общезначимое по воздействию, оказанному на мировое развитие науки и практики управления. Пользуясь общеизвестными принципами организации производства и управления, японский менеджмент в то же время в целом представляет собой неповторимую и практически невоспроизводимую в инокультурной среде систему -, основатель компании Хонда Моторс Такео Фудзикава сказал, что японская и американская системы управления одинаковы на 95 % и отличаются во всех важных пунктах. Вот некоторые базовые характеристики японской и американской модели управления ( таблица приводится по: ЭАУткин. [34]
В компании Hewlett-Packard в каждом отделении организуют встречи за кружкой пива с участием должностных лиц и рядовых работников с целью обеспечения регулярных контактов. Происходит непринужденный обмен информацией, которому отчасти способствует традиция обращаться ко всем по имени. Один из основателей компании Билл Хьюлетт имел обыкновение покидать свой офис и совершать обход завода, приветствуя работников, прислушиваясь к разговорам и задавая вопросы. [35]
Одна из причин, почему самые богатые 10 % населения владеют 90 % всех акций, о чем писал журнал The Wall Street Journal, заключается в том, что эти богатейшие 10 % включают высших инвесторов - людей, которые и создали эти самые акции. Другая причина состоит в том, что только эти 10 % имеют право ( в соответствии с правилами КЦББ) инвестировать в компании на ранней стадии, до того, как их акции становятся доступными широкой общественности через IPO. В эту элитную группу входят основатели компаний ( акционеры-учредители), друзья основателей и избранные инвесторы. Именно эти люди становятся все богаче и богаче, в то время как остальная часть населения трудится в поте лица, чтобы свести концы с концами, инвестируя те несчастные несколько долларов, которые смогли отложить, в качестве покупающих акционеров, если эти доллары вообще у них есть. [36]
Стратегия формулируется одной сильной личностью. Делается акцент на возможностях, существующие проблемы вторичны. Направления стратегического развития определяются собственным видением основателя компании, доминирующая цель - рост компании. Ярким примером такого типа является компания Microsoft, которая отражает видение процесса развития индустрии персональных компьютеров, присущее основателю компании Биллу Гейтсу. [37]
Продукты также обеспечивают покупателя неосязаемыми преимуществами. В конце концов, суть концепции маркетинга состоит в том, что потребители покупают товар не ради него самого, а ради тех выгод, которые он приносит. Вспомните знаменитую фразу Чарльза Ревсона, основателя компании Revlon: На производстве мы изготавливаем косметику, а в магазине продаем надежду. Кроме того, большинство производителей предоставляют покупателям наряду с продуктом услуги по доставке, ремонту и техническому обслуживанию, страхованию, консультированию и обучению персонала. Авиакомпания наряду с перевозкой пассажиров предлагает им обед, напитки, журналы и газеты. [38]
Графический интерфейс пользователя был придуман Дугласом Энгельбартом и его исследовательской группой в Стенфордском исследовательском институте. Затем этот интерфейс был скопирован исследователями из Xerox PARC. Однажды Стив Джобе, один из основателей компании Apple, посетив PARC, увидел графический интерфейс пользователя на компьютере Xerox. Это натолкнуло его на мысль о создании нового компьютера, которым стал компьютер Lisa фирмы Apple, появившийся в 1983 году. Lisa была слишком дорогой машиной и поэтому она не получила коммерческого успеха, но ее преемник Macintosh, разработанный годом позже, стал крайне популярен. Компьютер Apple Macintosh оказал значительное влияние на систему Windows, первая версия которой была представлена корпорацией Microsoft в 1985 году, а также на другие системы с графическим интерфейсом пользователя. [39]
![]() |
Традиционная организационная схема и схема современной ориентированной. [40] |
Маркетинг эффективен только тогда, когда каждый работник компании вносит личный вклад в дело удовлетворения потребностей клиентов. Как заметил Дэвид Паккард, один из основателей компании Hewlett Packard, маркетинг слишком важен, чтобы отдавать его на откуп отделу маркетинга. Компания Xerox пошла еще дальше: ее должностные инструкции включают в себя разъяснения, как именно действия конкретного работника влияют на степень удовлетворения потребностей потребителей. Производственные менеджеры заводов Xerox уверены, что посещение предприятий потребителями будет способствовать увеличению сбыта, поскольку цехи блистают чистотой и внушают доверие к качеству продукции. Работники бухгалтерии Xerox прекрасно понимают, что отношение потребителей к компании зависит от аккуратного составления ими счетов и готовности ответить на все телефонные звонки клиентов. [41]
Много успешных людей оставили школу, не получив диплом колледжа. Такие люди как Томас Эдисон, основатель General Electric, Генри Форд, основатель Ford Motor Co. Билл Гейтс, основатель Microsoft; Тед Тернер, основатель CNN; Майкл Делл, основатель компании Dell Computers, Стив Джобе, основатель Apple Computer, и Ральф Лаурен, основатель Polo. Образование, полученное в колледже, важно для традиционных профессий, но не для того, каким образом эти люди заработали большое богатство. Они развивали свой собственный успешный бизнес, и именно к этому Ким и я стремились. [42]
Он стал самым богатым человеком в мире, потому что стал тем, что называется продающий акционер. Как уже объяснялось при обсуждении оплаты в розницу или покупки оптом, богатые становятся богатыми, потому что они часто являются продающими акционерами ценных бумаг. Чтобы стать продающим акционером, часто необходимо быть основателем компании, другом основателя или членом его семьи. [43]
В результате чрезмерного расширения границ торговая марка может утратить свои позиции у потребителей. Если потребители перестают ассоциировать торговую марку с определенным товаром или близкими продуктами, происходит ослабление торговой марки. Ричард Брэнсон, яркая личность в мире бизнеса, основатель лондонской компании Virgin Group, довольно амбициозно распространяет марку Virgin на самые разные товары. [44]
Стратегия формулируется одной сильной личностью. Делается акцент на возможностях, существующие проблемы вторичны. Направления стратегического развития определяются собственным видением основателя компании, доминирующая цель - рост компании. Ярким примером такого типа является компания Microsoft, которая отражает видение процесса развития индустрии персональных компьютеров, присущее основателю компании Биллу Гейтсу. [45]