Cтраница 1
Отдел маркетинговых исследований МагпоИ постоянно демонстрировал, насколько велик потенциал Интернета для бизнеса Маг-пои. Составленный РШВ / 8УР в 1997 году обзор американских пользователей Интернета показал, что один из самых популярных вопросов в Сети - это путешествия. Согласно данным Роггез1ег Сгоир, по объему онлайновых продаж путешествия занимают второе место. Кроме того, исследование Уап1се1оуюп показало, что, готовясь к поездке, люди прежде всего интересуются информацией о тех местах, которые они планируют посетить. [1]
Отделом маркетинговых исследований были проведены конкретные расчеты стоимости по всем четырем вариантам стратегии, которые в систематизированном виде представлены ниже. [2]
В крупных рекламных агентствах активно функционируют отделы маркетинговых исследований, поставляющие маркетинговую информацию для разработки новых и оценки ведущихся в данный момент рекламных кампаний. Так что интересующиеся сферой маркетинговых исследований могут подумать и о возможности устройства на работу в рекламные агентства. [3]
Удовлетворены ли вы информацией, которую поставляет отдел маркетинговых исследований. Достаточно ли у них средств для выполнения своих задач. [4]
В 20 - 30 - х годах отделы маркетинговых исследований становятся почти обязательной составной частью предприятий и организаций. [5]
![]() |
Процесс маркетингового исследования. [6] |
Управляющий по маркетингу может воспользоваться помощью сотрудников отдела маркетинговых исследований или обратиться к внешнему агентству. В последнем случае организуется встреча, на которой обсуждается характер проблемы и требования, предъявляемые клиентом к исследованию. Если клиент и его рынки не были знакомы агентству, то перед встречей проводят небольшое предварительное исследование, например поиск информации о клиенте и его рынках. [7]
Очевидно, что небольшие компании не могут позволить себе организовать отдел маркетинговых исследований, а услуги специализированных фирм для них слишком дороги. [8]
Маркетинговые исследования проводятся или собственными силами предприятия ( если у него есть собственный отдел маркетинговых исследований со специалистами должной квалификации), или через заказ сторонней организации. [9]
Часто инновационные фирмы имеют небольшие размеры и поэтому не могут позволить себе создавать отделы маркетинговых исследований. [10]
Являясь крупным производителем жидкого топлива, компания обращается с просьбой к каждому дистрибьютору направлять в отдел маркетинговых исследований копии всех выписываемых ими счетов-фактур. Затем собранные данные тщательно анализируются в целях определения спроса на различные марки топлива. Компания оказывает дистрибьюторам помощь в разработке маркетинговых программ. [11]
Кроме того, отсутствуют такие важные для эффективной работы предприятий в рыночных условиях подразделения, как отдел маркетинговых исследований, отдел формирования спроса и стимулирования сбыта, отдел сервисного обслуживания. [12]
Тем не менее, и сегодня многие компании поддерживают недостаточный уровень информационного обеспечения, в них отсутствуют отделы маркетинговых исследований, а там, где они есть, число их сотрудников невелико. Более того, нередко они загружены выполнением рутинной работы: текущими прогнозами, анализом продаж и изредка составлением общих обзоров ситуации на рынке. Кроме того, многие менеджеры выражают неудовлетворение качеством и объемом поступающей к ним информации. Одна из основных проблем современного менеджмента - неумение определить критически важную для компании информацию. Как следствие, слишком многие получаемые данные бесполезны, а действительно необходимые - недоступны, или приходят слишком поздно, или их достоверность вызывает сомнения. [13]
Банки проводят маркетинговые исследования по-разному: мелкие обращаются за помощью к специалистам со стороны, крупные обычно имеют собственные отделы маркетинговых исследований. [14]
Специальные отделы маркетинговых исследований обычно имеют крупные фирмы, объем реализации которых превышает 500 - 750 миллионов долларов и которые в состоянии понести существенные затраты, связанные с функционированием такого отдела. Отдел маркетинговых исследований обычно организуется на основе одного из следующих признаков ( или их комбинации): область применения, функция маркетинга и этап процесса исследования. В таких фирмах отдел маркетинговых исследований может включать два подотдела: маркетинговых исследований конечных потребителей и маркетинговых исследований промежуточных потребителей. [15]