Cтраница 1
Оформление рекламации и предъявление претензии на нефтепродукты, не удовлетворяющие ГОСТу или ТУ, производятся в соответствии с особыми условиями поставки нефтепродуктов. [1]
В этой связи важным аспектом работы Государственной приемки является также участие в оформлении рекламаций на недоброкачественную и некомплектную продукцию, получаемую от предприятий-поставщиков. [2]
В частности, в Инструкции Госарбитража СССР о порядке приемки продукции по качеству необходимо учесть, что на госприемку возложена обязанность участвовать во входном контроле поступающих сырья, материалов и в оформлении рекламаций. [3]
Планы организационно-технических мероприятий по внедрению стандартов на требования к средствам индивидуальной защиты работающих ( СИЗ) на предприятиях, их не изготовляющих, должны обеспечивать соблюдение требований этих стандартов при приемке, хранении, эксплуатации, ремонте, чистке, стирке и других методах ухода, а также при необходимости оформления рекламаций на СИЗ. [4]
В обязанности органов Государственной приемки входит, в частности, контроль качества изготовления, соблюдения технологических процессов и проведения испытаний узлов, агрегатов, изделий, а также соответствия качества получаемых комплектующих изделий, полуфабрикатов, материалов, сырья, применяемых для изготовления продукции, установленным требованиям; контроль за своевременным внедрением и соблюдением НТД, за техническим состоянием и своевременным проведением проверок контрольно-измерительного инструмента, оборудования, приборов, приспособлений и испытательных установок, применяемых при приемке и испытаниях продукции; анализ совместно с руководителем предприятия поступающих от потребителей рекламаций на продукцию с целью получения характера дефектов и принятия мер к их ликвидации в продукции, находящейся как в стадии производства, так и у потребителей; участие в оформлении рекламаций на недоброкачественную продукцию, получаемую от поставщиков; контроль технической документации на принимаемую продукцию; контроль за реализацией мероприятий, направленных на повышение качества продукции; участие в государственной аттестации продукции; участие в проведении периодических, типовых и других испытаний продукции с целью проверки ее качества и надежности. [5]
![]() |
Схема гидравлических испытаний обсадных труб поштучно. [6] |
Трубы, оказавшиеся негерметичными, оформляются - актом, в котором также указывается полная маркировка каждой трубы и причина отбраковки. Акт отбраковки труб направляется в вышестоящую организацию для оформления рекламации на завод. [7]
При внедрении стандартов на применяемые, но не изготовляемые на данном предприятии СИЗ план организационно-технических мероприятий должен предусматривать мероприятия, обеспечивающие выполнение требований стандарта, касающихся хранения, эксплуатации, ремонта, чистки и других методов ухода за соответствующими СИЗ. Требования стандартов должны быть учтены также при приемке средств защиты и при оформлении рекламаций на них. [8]
При обнаружении несоответствия СИЗ требованиям технической документации составляется акт приемки изделий по качеству. Акт утверждается в установленные заместителем директора сроки и передается в юридическую службу для оформления рекламации, которая направляется на завод-изготовитель СИЗ и территориальное управление материально-технического снабжения. [9]
Что касается СТП ССБТ на требования к средствам защиты работающих, то они в отличие от государственных и отраслевых стандартов той же подсистемы не устанавливают требований к защитным и гигиеническим свойствам указанных средств. Эти стандарты устанавливают лишь требования к организации обеспечения работающих средствами защиты и к эксплуатации этих средств, указывающие, например, порядок составления заявок на СИЗ: по подразделениям и по предприятию в целом, порядок выдачи и списания их, порядок приемки поступающих на предприятие СИЗ, порядок оформления рекламаций на них, требования к хранению, порядок проведения осмотров СИЗ, сдачи их в ремонт, стирку и чистку, порядок приемки и испытаний средств коллективной защиты и порядок их применения. [10]
Государственная приемка контролирует правильность проведения предприятием входного контроля качества комплектующих изделий, материалов и полуфабрикатов. Работники Государственной приемки проверяют организацию контроля качества и комплектность продукции, поступающей на предприятие; соблюдение установленного порядка выдачи в производство покупных изделий и материалов, соответствующих НТД; соблюдение установленного порядка запуска в производство материалов и полуфабрикатов; наличие на покупных изделиях и материалах маркировки входного контроля, своевременность оформления рекламаций на недоброкачественные и некомплектные покупные изделия и материалы. [11]
Заводская постоянно действующая комиссия по качеству рассматривает с главными специалистами повторившиеся дефекты и меры по их исключению. После чего в необходимых случаях уточняются технологические процессы, дорабатывается оснащение. Если причиной отказа является комплектующее изделие, материал или полуфабрикат, составляется технический акт для оформления рекламации. По результатам исследования подписывается протокол с указанием конкретных мероприятий, лиц, ответственных за их реализацию, и сроков исполнения. [12]