Cтраница 2
Графическое изображение соотношения между экономией от повышения качества дизельного топлива и сопутствующими ему затратами приведено на рис. 4.1 в форме т.н. коробки качества - совмещенном графике, по ординате которого показаны одновременно дополнительные расходы по сероочистке и получаемая от этого экономия, а по абсциссе - содержание серы. Отсюда вывод: не существует постоянных коэффициентов значимости качественных характеристик продукции. Они являются функциями оцениваемых свойств. Поэтому, строго говоря, все способы синтеза комплексного показателя качества продукции, основанные на применении фиксированных коэффициентов значимости единичных показателей по формулам (3.14), (3.15), (3.16) искажают действительность. Избежать этого можно, применяя прямой, экономически прозрачный показатель полезности продукта. В самом способе его расчета и в структуре его компонентов заключена возможность учета нелинейности и всех других особенностей реального соотношения эффекта повышения качества и затрат по его обеспечению. Полностью отвечает сложной природе качества такой расчет его уровня, при котором непосредственно соизмеряются полезность продукции и затраты на ее изготовление и эксплуатацию. Такой показатель называется интегральным. [16]
Свойства, определяющие качество продукции, характеризуются показателями. Показатель качества продукции одного или нескольких свойств продукции, входящих в ее качество, рассматривается применительно к определенным условиям ее создания ( ремонта) и эксплуатации. Показатель, характеризующий одно из свойств, называется единичным показателем качества продукции. Примерами единичного показателя качества отремонтированного автомобиля могут быть: средний ресурс автомобилей, выпущенных за год; среднее квадратическое отклонение ресурса автомобилей. В первом случае характеризуется долговечность автомобилей, во втором однородность автомобилей по долговечности. Комплексный показатель качества продукции характеризует несколько ее свойств. [17]
Свойства, определяющие качество продукции, характеризуются показателями. Показатель, характеризующий одно свойство, называется единичным показателем качества продукции. Этот показатель характеризует одно свойство автомобиля - его безотказность. Показатель, характеризующий два и более свойстба качества, называется комплексным показателем качества продукции. Примером комплексного показателя качества для отремонтированного автомобиля может быть коэффициент готовности. [18]
Термины и определения качества продукции установлены ГОСТ 15467 - 70 Качество продукции. Свойство продукции - объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, эксплуатации или потреблении. Показатель качества продукции - количественная характеристика свойств продукции, входящих в состав ее качества, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления. Единичный показатель качества продукции - показатель качества продукции, относящийся только к одному из ее свойств. Комплексный показатель качества продукции - показатель качества продукции, относящийся к нескольким ее свойствам. [19]