Cтраница 3
Явление, наблюдаемое при исследовании аудитории, при котором на вопрос анкеты два разных ответа встречаются с одинаковой частотой и частота этих ответов максимальна. Если результаты такого опроса нанести на график, то кривая будет иметь два пика в отличие от типичной кривой, имеющей один пик. Например, производитель спортивных автомобилей может захотеть выяснить мнение предполагаемых покупателей относительно таких автомобилей для того, чтобы вести целевую рекламу в соответствии с их желаниями. [31]
Многие способы, включая случайный отбор, могут быть успешно использованы для выбора лиц, которые получают в пользование изделия, предназначенные для потребительских испытаний. Важно выбрать таких людей, которые могут тщательно вести записи; желательно также, чтобы некоторые из них имели специальную научную подготовку и могли точно выполнять указания, а другие не были бы профессионалами и выражали бы требования и реакции потребителей. Отбор должен быть произведен во всех географических районах, где будут продаваться изделия, а также во всех социально-экономических группах предполагаемых покупателей. Программа испытаний должна охватывать период, равный по крайней мере гарантируемому сроку службы, но лучше если период испытаний будет в два раза длиннее. Желательно составлять письменные отчеты об испытаниях, но при этом необходимо периодическое участие в испытаниях представителей службы эксплуатации. [32]
При определении рыночной стоимости речь идет о сделке между добровольным покупателем и добровольным продавцом. Добровольным покупателем является лицо ( физическое или юридическое), у которого есть мотивы купить, но его никто и ничто не принуждает это сделать. Такой покупатель не готов платить любую цену ни по слишком горячему желанию, ни по острой необходимости. Он совершает покупку в соответствии с реалиями и ожиданиями текущего рынка, а не воображаемого. Предполагаемый покупатель не станет платить цену выше той, которую диктует ему рынок. [33]
Допустим, что образующие рынок США 100 млн читателей ежегодно приобретают ( в среднем) три книги. На первом этапе определяются группы, которые наверняка не будут приобретать товар. Предположим, что неграмотные люди и дети до 12 лет никогда не покупают книги. Следовательно, только 80 % населения, примерно 209 млн человек, относятся к категории возможных покупателей. В итоге, исключив их, мы получаем категорию предполагаемых покупателей книг, равную приблизительно 146 3 млн человек. Именно это число потенциальных потребителей и будет использовано для исчисления общего потенциала рынка. [34]
Допустим, что в США ежегодно 100 млн человек приобретают книги и каждый из них в среднем покупает три книги в год. На первом этапе определяются группы, которые наверняка не будут приобретать товар. Предположим, что неграмотные люди и дети до 12 лет никогда не покупают книги. Следовательно, только 80 % населения, примерно 209 млн человек, относятся к категории возможных покупателей. В итоге, исключив их, мы получаем категорию предполагаемых покупателей книг, равную приблизительно 146 3 млн человек. Именно это число потенциальных покупателей и будет использовано для исчисления общего потенциала рынка. [35]
Иначе данный метод именуют методом определения целевой цены или определения цены в соответствии с целевой прибылью. На его основе рассчитывается себестоимость на единицу продукции с учетом объема продаж, который обеспечивает получение намеченной прибыли. Если себестоимость трансформируется из-за уменьшения или увеличения загрузки производственных мощностей и объемов сбыта, используют показатели степени загрузки производственных мощностей с учетом влияния конъюнктуры и других факторов, после чего определяют цену продажи на единицу продукции, которая при этих условиях обеспечила бы целевую прибыль. Но при этом методе цена подсчитывается исходя из интересов продавца и не принимается во внимание отношение покупателя к рассчитываемой цене. Отсюда указанный метод нуждается в определенной корректировке, чтобы учесть, будут ли предполагаемые покупатели приобретать данный товар по расчетной цене или нет. [36]