Cтраница 2
Сайт представляет собой не просто статичный список или набор ссылок на статичные ссылки, которые пользователям приходится перебирать. Вся информация хранится в базе данных и предоставляется посетителю сайта в соответствии с указанными им критериями поиска. Поскольку лежащее в основе программное обеспечение динамически изменяет сайт по ходу сеанса, каждый посетитель видит сайт МагпоИ по-своему, в зависимости от того, что интересует лично его. [16]
Ценность можно также соотнести с количеством посетителей сайта, но только если связь между выручкой и данным числом выглядит очевидной. Например, если выручка от рекламы Интернет-портала прямо связана с числом посетителей этого сайта, то ценность этого портала можно сформулировать в единицах количества посетителей данного сайта. Поскольку сайты должны тратить деньги ( на рекламу) для привлечения посетителей, именно чистая ценность, создаваемая каждым посетителем, в конечном счете и определяет ценность портала. [17]
Пресс-релизы теперь становятся текстами не только для СМИ, но и для широкой общественности. Посетители сайта могут ознакомиться с пресс-релизами, разбитыми на тематические группы, а также подписаться па рассылку новостей в интересующей их отрасли. Данный формат работы подходит прежде всего компаниям, работающим в сфере ГГ-техиологий, так как их целевая аудитория практически полностью соответствует аудитории Интернета. [18]
Интернет-презентация - представление информации на интернет-сайте организации, резко увеличивает аудиторию информирования до глобальных, общемировых масштабов. Кроме того, презентация носит перманентный, т.е. постоянный характер. Посетитель сайта может посетить презентацию в любое удобное ему время из любой точки мира с интернет-доступом. [19]
Если покупатель захочет посмотреть, как будет сочетаться нарядный джемпер с курткой хаки или спортивная куртка с клетчатыми брюками, он может легко соединить эти предметы двумя щелчками мыши компьютера. Так как половина посетителей сайта раньше никогда не покупали товары Eddie Bauer, визит становится первым контактом с компанией. Успех виртуальной примерочной, так же как и других особых услуг, подтверждает, что первый контакт - один из самых запоминающихся. [20]
Это означает, с одной стороны, что посетитель сети сам выбирает, какая информация, в какой форме и в каком количестве ему необходима. С другой стороны, это предполагает наличие обратной связи владельца связи с посетителем сайта. Веб-сайт позволяет вести статистику его посещений, причем отдельно каждой страницы, и таким образом оценивать степень интереса аудитории Интернета в каждой теме ( товару, услуге), представленной на сайте. [21]
Компании должны поощрять обратную связь с потребителями ради улучшения своего сайта. Amazon предлагает потребителям помочь в тестировании новой навигационной системы. Есть сайты, такие как Amazon. Такие комментарии затем используются при предложении товаров другим посетителям сайта. [22]
С развитием новых технологий появляются и новые медиа. К ним мы относим издательские рекламные объявления - текстовые сообщения издателя или журналиста, которые составлены таким образом, что их трудно отличить от информационной статьи в газете или журнале. Рекламно-информационные передачи на ТВ воспринимаются зрителями как 30-минутное телешоу, но на самом деле являются рекламой товара или ведущих производителей. Так как телезрители имеют возможность позвонить по указанным телефонам и заказать товар, рекламодатели имеют возможность оперативно отслеживать конкретные результаты. Щелкнув по баннеру, посетитель сайта может тут же перейти на страничку компании-рекламодателя. [23]
Многие компании нанимают сторонние фирмы для разработки своих сайтов, и многие бизнесмены полагают, что они недостаточно знакомы с технологиями, чтобы судить, хороший ли у них сайт. На самом деле оценить качество своего сайта очень просто: попробуйте им воспользоваться. Хорошо ли организована информация на сайте. Быстро ли вы находите ответы на свои вопросы. Легко ли собирать товары в электронную тележку для покупок - или товары трудно искать и вам приходится прыгать то вперед, то назад. Каждая компания, которая обращается к своим клиентам через Сеть, должна выработать интуитивно понятный подход. Следует тщательно протестировать все предлагаемые посетителям сайта возможности. [24]