Поставка - услуга
Cтраница 1
Поставки услуг инофирмами на внутренний рынок стран их дислокации приближаются в настоящее время к объемам импорта услуг этими государствами, а поставки услуг фирмами США, действующими в зарубежных странах, превышают размеры американского экспорта услуг. В последние годы международные слияния и поглощения фирм также концентрируются в сфере услуг, и ее отрасли в процессе межстранового перелива капитала становятся все более предпочтительными. [1]
Под поставкой услуг понимаются проектные, ремонтные работы, техническое обслуживание и технологические операции. [2]
 |
Каналы распределения услуг.| Стратегия построения канала распределения. [3] |
Тесные личные взаимоотношения между поставщиками услуг и заказчиками часто означают, что поставки услуг являются прямыми. [4]
Уровень сервиса можно оценивать также и сопоставляя время на выполнение фактически оказываемых в процессе поставки логистических услуг со временем, которое необходимо было бы затратить в случае оказания всего комплекса возможных услуг в процессе той же поставки. [5]
Поставки услуг инофирмами на внутренний рынок стран их дислокации приближаются в настоящее время к объемам импорта услуг этими государствами, а поставки услуг фирмами США, действующими в зарубежных странах, превышают размеры американского экспорта услуг. В последние годы международные слияния и поглощения фирм также концентрируются в сфере услуг, и ее отрасли в процессе межстранового перелива капитала становятся все более предпочтительными. [6]
Принятие госструктурами решений, выгодных компании, - снижение пошлин и налогов, рост квот на операции и поставки, выигрыш тендера на поставки услуг - также обусловливается ПР-активностью, лоббированием - и несет вполне измеримые в денежном выражении доходы компании. [7]
Третья часть содержит специфические обязательства по линии либерализации и предоставления национального режима, которые в индивидуальном порядке должна принять каждая страна - член ВТО в том или ином секторе и по каждому виду поставки услуг; перечислены также недопустимые меры по ограничению доступа на рынок по принятым специфическим обязательствам. Четвертая часть посвящена последующим шагам в области либерализации торговли услугами и процедуре отказа от принятых обязательств ( в порядке исключения); последнее требует обоснования и предусматривает компенсирующие мероприятия. В пятой части рассматриваются организационные вопросы, в том числе порядок разрешения споров, и в шестой части содержатся приложения, касающиеся в основном специфической ситуации в отдельных секторах сферы услуг. [8]
Если вы работаете на промышленном предприятии, вам приходится тратить не менее 20 процентов от дохода на покрытие ущерба от ошибок, которые вы совершаете и повторяете вновь. Если вы заняты поставкой услуг, вам приходится терять не менее 35 процентов от суммы общих производственных издержек из-за того, что вы совершаете ошибки и повторяете их. И чтобы укрепить благосостояние вашего предприятия, вы обязаны ликвидировать негативные факторы и, в результате, снизить текущие производственные расходы. [9]
Второй раздел первого квадранта заполняется только тогда, когда цехи основного производства передают свою продукцию или ее часть вспомогательно-обслуживающим производствам. В третьем разделе первого квадранта отражаются поставки услуг вспомогательно-обслуживающих производств основному производству. В четвертом разделе первого квадранта показаны производственные взаимосвязи между вспомогательно-обслуживающими видами деятельности предприятия. Отдельно в первом квадранте выделяются строка и столбец Накладные расходы. Во втором квадранте отражается все, что выходит за пределы производства - его конечная продукция. Наименования подлежащего совпадают с наименованиями подлежащего для первого квадранта, а в сказуемом сгруппированы все показатели по производству продукции, включая незавершенное производство. В третьем квадранте показываются затраты полученных со стороны сырья, основных и вспомогательных материалов, комплектующих изделий, полуфабрикатов, топлива, энергии. Здесь же указывается расход станочного времени по группам оборудования, затраты труда по профессиональным группам рабочих и другие показатели. В четвертом квадранте отражается передача покупных материальных ценностей и оказание услуг непроизводственным службам предприятия. [10]
С одной стороны, спонсор часто обладает законодательной властью, ему принадлежит право принимать окончательные решения о бюджете, но, с другой стороны, всегда нуждается для реализации этого права в предоставляемой бюрократией информации. Именно бюрократия располагает детальной информацией, относящейся к поставке услуг, ценам на ресурсы и прочим немаловажным вещам, необходимым для разработки бюджета. При отсутствии всесторонней экспертизы со стороны спонсор испытывает острый дефицит информации, складывается асимметрия информации в пользу бюрократии. [11]
На протяжении предыдущих 15 лет этот термин описывал преимущественно промышленное производство, организованное особым образом. Полностью этот термин звучал так: промышленное производство мирового уровня, хотя в целом принципы были приложимы и к производству промышленных товаров, и к поставке услуг. [12]
В ряде случаев выигрыш эффективности производства, обеспечиваемый единственным производителем, не компенсирует потери общества от злоупотребления монопольной властью. Тогда государству целесообразно пойти на реорганизацию отрасли естественной монополии путем разукрупнения фирм-производителей. В 1982 году компания под давлением Антимонопольного Комитета США вынуждена была согласиться на разделение. Несмотря на все попытки АТТ доказать неэффективность поставки телефонных услуг небольшими компаниями, разделение АТТ успешно завершилось в 1984 году, и хотя она осталась лидером рынка телефонных услуг, конкуренция привела к тому, что в некоторых областях тарифы на телефонные разговоры все-таки были понижены. [13]
Тому, кто поставляет услуги или товары, может быть совсем безразлично, какой способ действия будет избран, но это не так для того, кто приобретает услуги или товары. Однако покупатель не может знать заранее, какой из нескольких способов действия поставщика окажется удобен. Поэтому условия предоставления услуги оговариваются в самых общих терминах, а детали уточняются позже. В контракте ограничиваются только действия поставщика товаров или услуг. Детали поставки в контракте не оговариваются, но определяются покупателем позже. Когда направление ресурсов ( в границах, определяемых контрактом) начинает зависеть от покупателя именно таким образом, возникает отношение, которое я называю фирмой. Таким образом, возникновение фирмы делается более вероятным в тех случаях, когда очень краткосрочные контракты оказываются неудовлетворительными. Очевидно, что это важнее в случае поставки услуг труда, чем при покупке товаров. При приобретении товаров основные вопросы могут быть обговорены заранее, а в дальнейшем приходится уточнять сравнительно малозначащие детали. [14]
Страницы: 1