Cтраница 2
Если подрядчик допустил отступления от условий договора, ухудшившие работу, или допустил иные недостатки в работе, заказчик вправе по своему выбору требовать безвозмездного исправления указанных недостатков в соразмерный срок или возмещения понесенных заказчиком необходимых расходов по исправлению своими средствами недостатков работы, если договором предусмотрено такое право заказчика, или соответственного уменьшения вознаграждения за работу. [16]
В международном стандарте ИСО 9000: 1987 зафиксировано право заказчика на инспекцию системы качества. Устанавливается право заказчика потребовать до заключения контракта на поставку продукции внести в систему необходимые изменения. [17]
Обязанность, о которой идет речь, появляется тогда, когда полученный проект обладает признаками объекта авторского права. Имеется в виду, что в последнем случае права заказчика подвергаются дополнительным ограничениям. [18]
Статья 450 ГК предоставляет контрагентам право в одностороннем порядке расторгать договор, помимо существенного нарушения договора, также в иных случаях, которые предусмотрены Кодексом, другими законами или договором. В частности, речь идет о ст. 717 ГК, которая презюмирует не ограниченное ничем право заказчика расторгать договор. Указанное право, если иное не предусмотрено в договоре, принадлежит заказчикам на протяжении всего периода его действия до принятия результата работы. Естественно, что определенные гарантии предоставляются и второй стороне - подрядчику. Последний вправе требовать уплаты ему части оговоренной цены, которая пропорциональна соответствующей доле работы, выполненной до получения извещения заказчика об отказе от исполнения договора. Кроме того, на заказчика возлагается обязанность возместить убытки, причиненные прекращением договора. Поскольку ст. 717 ГК не содержит никаких указаний относительно состава подлежащих возмещению убытков, следует исходить из того, что они включают как реальный ущерб, так и упущенную выгоду. Указанные убытки возмещаются сверх той части цены, которая компенсируется пропорционально выполненной доле работы. Существует, однако, определенное ограничение: общая сумма, выплачиваемая в виде части цены, вместе с возмещенными убытками не должна превышать цену, определенную за всю работу с учетом доли цены, которая была выплачена за выполненную часть. Если подрядчик считает необходимым лишить заказчика данного права, он должен требовать включения соответствующего условия в договор. Статья 717 ГК допускает возможность такого решения, но лишь с согласия на то заказчика. Редакция указанной статьи позволяет сделать вывод, что стороны вправе предусмотреть в договоре увеличение либо, напротив, уменьшение размера компенсации, подлежащей выплате подрядчику на случай расторжения договора. [19]
В договоре бытового подряда при ненадлежащем качестве выполненных работ права заказчика являются более широкими, а порядок их осуществления имеет определенную специфику. Так, если по общему правилу в случае ненадлежащего качества работы она выполняется повторно по усмотрению подрядчика, а право заказчика на компенсацию расходов по устранению недостатков поставлено в зависимость от предусмотренного договором права их самостоятельно устранять, заказчик по договору бытового подряда может по своему выбору потребовать от подрядчика либо безвозмездного повторного выполнения работы, либо возмещения затрат, понесенных им на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами. [20]
Иногда договоры на оказание информационных услуг заключаются путем присоединения заказчика к договору, условия которого определены исполнителем в разработанных им формулярах или иных стандартных формах. Такие договоры в соответствии с ГК РФ признаются договорами присоединения, и на них распространяются правила ст. 428 ГК РФ, направленные на обеспечение прав заказчика, обычно предоставляемых по договорам такого вида. [21]
Возможны ситуации, при которых заказчик по каким-либо причинам сочтет необходимым изменить техническую документацию. Соответствующее решение по общему правилу может затронуть интересы подрядчика. Поэтому предусмотрен ряд ограничений в праве заказчика менять проектную документацию. Такие изменения признаются обязательными для подрядчика, если связанные с этим дополнительные работы относительно невелики по размеру - не более 10 % указанной в смете общей стоимости работ ( общего объема подлежащего выполнению строительства) и не меняют характера работ, которые предусматривались в договоре. Объем дополнительных работ влияет лишь на необходимость получения согласия подрядчика, но не на обязанность оплаты самих работ. Имеется в виду, что оплачивать дополнительные работы необходимо независимо от их объема. [22]
Могут быть нормы с простой диспозицией. Примером простой - диспоздашг может служить ст. 354 ГК РСФС1 7 в которой указано, что если работа выполняется полностью или частично из материала заказчика, то подрядчик обязан представить заказчику отчет в израсходовании материала. В этой диспозиции содержится обязанность подрядчика отчитаться и право заказчика потребовать этот отчет подразумевается. Примером простой диспозиции может служить также ст. 102 УК РСФСР, где сказано об ответственности за умышленное убийство без разъяснения самого понятия умышленного убийства в силу его достаточной очевидности. Так, УК РСФСР в ст. ст. 144Г - 14а и 146 проводит разграничение таких преступных деяний, как кража, грабеж и разбой, путем раскрытия законодательного понимания этих понятий. Кража, сказано в УК, это тайное похищение личного имущества граждан, грабеж - открытое похищение личного имущества граждан, разбой - нападение с целью завладения личным имуществом граждан, соединенное с насилием, опасным для жизни и здоровья потерпевшего, или с угрозой применения такого насилия. В самом законе, следовательно, описаны признаки деяния. [23]
Многие договоры по оказанию услуг заключаются путем присоединения заказчика к договору, условия которого определены исполнителем в разработанных им формулярах или иных стандартных формах. Так заключаются, например, договоры об оказании туристических, экскурсионных услуг. Такие договоры в соответствии с ГК признаются договорами присоединения и на них распространяются правила ст. 428 ГК, направленные на обеспечение прав заказчика, обычно предоставляемых по договорам такого вида. [24]
Некоторые нормы общих положений о договоре подряда воспроизводятся в параграфе, посвященном бытовому подряду, но с определенными отличиями, которые отражают особенности последнего договора. Прежде всего это относится к необходимости усиленной защиты интересов потребителей. Подряд включены нормы, которые предусматривают право заказчика на отказ от договора. [25]