Cтраница 3
В целях обеспечения гарантии качества сложного оборудования в контракте обычно оговаривается право покупателя контролировать его качество и качество материалов, используемых в процессе его изготовления, участвовать в испытаниях на заводах продавца и его субпоставщиков. [31]
Вместе с тем Положение о поставках предусмотрело, помимо этого, право покупателя отказаться от договора в любом случае, правда, с непременным возмещением поставщику возникших в связи с этим убытков. Приведенная норма представляет прямое отстуаление от принципа pacta sunt servanda. До сих пор отказ от исполнения обязательств всегда рассматривался как нарушение договорной дисциплины и тем самым как действие противоправное. Теперь, по крайней мере для покупателя, отказ становится действием правомерным. Есть и еще одно обстоятельство, которое также необходимо иметь в виду при оценке этой новеллы: законодатель должен обеспечить подлинное равенство сторон. А это означает, что определенные привилегии одной из них ( возможность одностороннего отказа) должны быть предоставлены лишь для элиминирования фактического неравенства, в частности для того, чтобы парализовать монопольные тенденции поставщика. Но совершенно ясно, что к этому случаю соответствующая норма отношения не имеет. Наконец, следует учесть и то, что право на возмещение убытков отнюдь не является всегда достаточным эквивалентом нарушенного интереса соответствующей стороны. Хорошо известны все трудности. К этому следует добавить, что убытки, которые возникают вследствие расторжения договора с контрагентом, поставщик далеко не всегда может определить к моменту обращения с претензией. Нередко они могут проявиться в полном объеме лишь значительно позднее. Наконец, немаловажно и то, что если ранее действовавшее Положение об оптовой торговле предоставляло право на отказ от договора потребителю, то обычно подобный отказ не влек за собой негативных последствий для поставщика - снабженческо-сбытовой организации, которая специально создана для маневрирования ресурсами. [32]
Выборочная проверка, если она предусмотрена в установленном порядке, - право покупателя, но не обязанность. Иногда неверно полагают, что в силу обязательности стандартов покупатель обязан проводить только выборочную проверку и не может провести сплошную проверку качества продукции. [33]
К мерам оперативного воздействия, которые могут быть использованы при поставке нефтепродуктов ненадлежащего качества, относятся право покупателя на оплату нефтепродуктов только после ее приемки по качеству; право покупателя отказаться от оплаты надбавок за повышенное качество нефте-продуктои. [34]
Согласно Указу Президента Российской Федерации от 29 октября 1992 г. № 1311 О мерах по защите прав покупателей и предотвращении спекуляции торговля продовольственными и непродовольственными товарами, облагаемыми в установленном порядке акцизами, подлежит обязательному лицензированию. [35]
Консьюмеризм - движение в защиту прав потребителей, организованное движение граждан и правительственных чиновников, направленное на расширение прав покупателей. [36]
Вместе с тем Указом Президента Российской Федерации от 29 октября 1992 г. № 1311 О мерах по защите прав покупателей и предотвращении спекуляции введено с 1 декабря 1992 г. лицензирование торговли продовольственными и непродовольственными товарами, облагаемыми в соответствии с установленным порядком акцизами. Кроме того, органам местного самоуправления было рекомендовано устанавливать размер платы за торговлю товарами, облагаемыми акцизами, в соответствии с объявленным доходом от их реализации. [37]
К мерам оперативного воздействия, которые могут быть использованы при поставке нефтепродуктов ненадлежащего качества, относятся право покупателя на оплату нефтепродуктов только после ее приемки по качеству; право покупателя отказаться от оплаты надбавок за повышенное качество нефте-продуктои. [38]
Еще одна сила, воздействующая на бизнес, - движение в защиту прав потребителей ( консьюмеризм) - организованное движение граждан и правительственных чиновников, направленное на расширение прав покупателей. Так, консь-юмеристы выиграли дела за право получать информацию об истинной процентной ставке по банковским ссудам, стоимости стандартной единицы продукции в случае конкуренции двух одинаковых марок, о составе и питательных свойствах продуктов питания, дате изготовления продукции. В ответ на это движение в компаниях стали появляться отделы по правам потребителей, в задачу которых входит работа с жалобами покупателей и разработка правил обслуживания клиентов. Whirlpool Corporation - одна из многих компаний, предоставивших потребителям бесплатный телефонный номер, по которому они могут высказать свои претензии к качеству продукции. Whirlpool даже расширила гарантию на свои товары и изменила гарантийные соглашения так, чтобы они были понятны простому человеку. [39]
Еще одна сила, воздействующая на бизнес, - движение в защиту прав потребителей ( крнсью-меризм) - организованные действия граждан и правительственных чиновников, направленные на расширение прав покупателей. [40]
Еще одна сила, воздействующая на бизнес, - движение в защиту прав потребителей ( консъю-меризм) - организованные действия граждан и правительственных чиновников, направленные на расширение прав покупателей. [41]
В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору. [42]
При продаже товара, имеющего гарантийный срок, если он не истек, покупателю передается полученный от комитента гарантийный талон, паспорт, сервисная книжка или другой документ, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося срока гарантии. [43]
При продаже товара, имеющего гарантшшъш срок, если он не истек, покупателю передается полученный от комитента гарантийный талон, паспорт, сервисная книжка или другой документ, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося срока гарантии. [44]
При продаже товара, имеющего гарантийный срок, если он не истек, покупателю передается полученный от комитента гарантийный талон, паспорт, сервисная книжка или другой документ, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося срока гарантии. [45]