Cтраница 3
Все эти поведенческие подходы берут свое начало в исследованиях, проведенных в основном государственными университетами в штатах Огайо и Мичиган, где впервые было сформулировано отличие между руководством, ориентированным на учет интересов подчиненных, и руководством, направленным на выполнение задач. В этих исследованиях была сделана попытка выяснить, какой из двух стилей приводит к самой эффективной работе группы или организации в целом. Данные говорят о том, что система управления, ориентированная на подчиненного, включающая предупредительность и уважение, совместное определение целей деятельности и поощряющая поведение руководства в отношении подчиненных, приводит к более эффективной деятельности. Однако существует другой элемент данного подхода к лидерству. Некоторые исследования выявили, что ситуация, в которой стиль поведения используется, является важным фактором в оценке подчиненными своего начальника как руководителя. [31]
Даже в самых примитивных формах труд выступает как процесс не только между человеком и природой, но и между людьми, ибо даже самые примитивные формы труда требуют известной координации усилий, известного умения согласовать свое поведение с поведением других людей, организовать и регулировать свои реакции так, чтобы они могли войти составной частью в общую ткань коллективного поведения. Вот почему труд, особенно в его высших и технических формах, всегда означает величайшую школу социального опыта. Один из психологов говорит, что нигде человек так не выучивается истинной вежливости и предупредительности, как на современной фабрике, потому что она учит каждого точнейшему согласованию своих движений с движениями других. [32]
Говоря о контроле деятельности администрации предприятий общественного питания, приходится учитывать специфику труда этих коллективов. Работники предприятий общественного питания имеют дело с самыми различными категориями населения. Особое значение здесь приобретает деятельность администрации по воспитанию у каждого члена коллектива таких качеств, как тактичность, предупредительность, чуткость - все то, что мы называем высокой культурой обслуживания. Вторая особенность чисто организационного порядка: в этой отрасли немало предприятий, где работают лишь несколько человек и партийная организация там отсутствует. [33]
В отношении обращений следует прежде всего отметить, что конечная позиция является для них необычной и, в некоторых отношениях, противоречивой. При употреблении обращений в конце предложения утрачивается их призывная и побудительная функция. Сохраняя лишь полнозвучие, они в этой позиции всегда безакцентны и обычно служат для выражения учтивости, вежливости, предупредительности. Лексический состав обращения часто передает характер отношения говорящего лица к собеседнику, выражает добрые чувства или, напротив, содержит элементы критики и порицания. Тем не менее, интонация сохраняется без изменения. Малейшее усиление громкости или изменение тональной характеристики полнозвучного слога производит впечатление ударения и обособления обращения в отдельную синтагму. [34]
Выступление Черчилля было полно сарказма. Мы всегда сталкивались с ее вежливостью, тактичностью, готовностью к одолжению, желанием послужить Адмиралтейству и способствовать интересам британского военно-морского флота и Британской империи - за плату, разумеется. Имея же в руках персидскую нефть, мы не думаем, что к нам будут относиться с меньшей вежливостью, меньшей предупредительностью или что мы столкнемся с людьми менее любезными, менее патриотично настроенными, чем прежде. [35]
Большой объем грузоперевозок составляют технологические материалы, оборудование, инструменты для объектов основного производства, доставляемые с баз управления производственно-технического обслуживания и комплектации оборудования. Эти грузоперевозки осуществляются в основном централизованным способом. Централизованные грузоперевозки экономически наиболее выгодны для доставки грузов с баз УПТОК на производственные объекты, так как отвечают плановости, предупредительности и надежности. [36]
Можно наблюдать и другой, не менее опасный способ разъезда. Подъезжая близко друг к другу при ближнем свете фар и чувствуя, что начинается и усиливается ослепление, водители, не дожидаясь разъезда, оба полностью выключают фары. Многие при этом полагают, что света в подфарниках будет достаточно для освещения дороги. Происходит следующее: выключив фары и будучи уже слегка ослепленными, водители движутся, фактически ничего не различая, вслепую. Эта предупредительность, которая проистекает из-за незнания особенностей зрения, иногда дорого обходится водителям. [37]
Среди посетителей немало таких, которые приходят с подложными документами. Само собой разумеется, при этих условиях надо быть все-таки начеку. Иногда бывает, что этих лиц тут же и берут. Если кто-нибудь из товарищей заметит, когда какого-нибудь вора тащат в милицию, это может показаться ему не совсем коммунистическим. Я нарочно просидел в приемной, когда не все товарищи знали, что я пришел, как член Ревизионной комиссии, чтобы посмотреть, как происходит прием. Я должен сказать, что там были большой порядок и большая предупредительность как к работающим в ЦК товарищам, чтобы не обременять их лишними делами, так и предупредительность к тем, которые приходят. Я должен засвидетельствовать, что мне неизвестно о том, что в ЦК не по-коммунистически обращались с нашими товарищами. [38]
Среди посетителей немало таких, которые приходят с подложными документами. Само собой разумеется, при этих условиях надо быть все-таки начеку. Иногда бывает, что этих лиц тут же и берут. Если кто-нибудь из товарищей заметит, когда какого-нибудь вора тащат в милицию, это может показаться ему не совсем коммунистическим. Я нарочно просидел в приемной, когда не все товарищи знали, что я пришел, как член Ревизионной комиссии, чтобы посмотреть, как происходит прием. Я должен сказать, что там были большой порядок и большая предупредительность как к работающим в ЦК товарищам, чтобы не обременять их лишними делами, так и предупредительность к тем, которые приходят. Я должен засвидетельствовать, что мне неизвестно о том, что в ЦК не по-коммунистически обращались с нашими товарищами. [39]
Несомненно, что один уже факт выступления с такой программой представителей помещичьего класса доказывает нагляднее длинных рассуждений, что Россия отличается какой-то крупной особенностью по сравнению со всеми западноевропейскими сложившимися капиталистическими нациями. Вопрос в том, какого именно рода эта особенность. Состоит ли она и полусоциалистическом общинном строе и соответственно этому в отсутствии у нас буржуазной интеллигенции и буржуазной демократии, как думали старые социалисты-народники и как думают отчасти социалисты-революционеры. Или она состоит в обилии крепостнических пережитков, которые опутывают нашу деревню, делая невозможным широкое и свободное развитие капитализма и порождая народническое настроение как раз у элементов буржуазной демократии. От этого вопроса сколько-нибудь думающие социалисты не позволят себе отделаться уклончивыми отговорками, или ссылками на абстрактность и теоретичность вопроса, неуместную якобы в революционную эпоху, или указанием на факт крестьянских восстаний, достаточно объясняющий помещичью предупредительность. Уклончивость или беспринципность в теоретических вопросах как раз в революционную эпоху равносильны полному идейному банкротству, ибо именно теперь нужно продуманное и твердое миросозерцание для того, чтобы социалист владел событиями, а не события владели им. [40]
Швейцария относится к Священному союзу вообще, как прусские палаты относятся к своему королю в частности. Разница лишь в том, что у Швейцарии хоть имеется козел отпу-шения, на котором она может вдвойне п втройне шл. Священного союза, и вдобавок к тому, козел отпущения беззащитный, предоставленный ее милости или немилости, - немецкие эмигранты. Но, с другой стороны, верно также и то, что Союзный совет был прав, когда объявил свою политику политикой огромного большинства швейцарского народа. При этом центральное правительство продолжает самым мирным образом проводить в области внутренней политики мелкие буржуазные реформы: установление единства таможенных пошлин, монеты, почты, мер и весов - реформы, которые обеспечивают ему одобрение мелкой буржуазии. Однако, несмотря на всю покорность и предупредительность по отношению к Священному союзу, Швейцарии все же угрожает неотвратимая буря. В первом опьянении после войны с оондербундом и особенно после февральской революции обычно столь робкие швейцарцы дали себя увлечь на путь опрометчивых поступков. Они осмелились на ужасное дело, пожелали наконец стать незанпсимъши; вместо гарантированной державами конституции 1814 г. они составили себе новую, они признали независимость Невшателя, вопреки договорам. [41]
Впрочем, тут же я был предупрежден, что Англия и Италия отказываются от чести оказать мне гостеприимство. Я телеграфировал швейцарским друзьям и получил от них успокоительный ответ: вопрос будет разрешен в положительном смысле. Но английское правительство категорически отказывало мне в праве проезда. Но тут уж я сам отказался выезжать добровольно на Пиренейский полуостров. Префект полиции Лоран, пригласив меня к себе, предупредил, что так как я отказываюсь выезжать добровольно, то ко мне явятся два инспектора полиции - впрочем, в штатском платье, прибавил он со всей возможной предупредительностью. Царское посольство добилось своего: я был выслан из Франции. [42]