Cтраница 2
По сути, речь идет о достаточно простых правилах, позволяющих агенту адекватно выразить свою потребность. В целом, максимы Грайса включают принцип кооперации и четыре правила диалога. Принцип кооперации предполагает передачу информации, соответствующей потребностям агентов, в интересах обеспечения их сотрудничества. В рамках кооперативных отношений между агентами выделяются следующие коммуникативные правила. [16]
Внешняя служба распоряжается исполнением полученного заказа и контролирует его. Система сокращает количество дополнительных запросов и снижает интенсивность обмена данными между внешней и внутренней службами при исполнении заказа потребителя. Это может оказаться особенно полезным при выполнении сложных заказов; принцип кооперации. Для поддержки и разгрузки внешней службы, а также для стимулирования командного духа сотрудники внутренней службы привлекаются к работе с покупателем. Это устраняет традиционное разделение между службой, работающей с потребителями, и службой, исполняющей заказы. Принцип кооперацией сохраняет силу только в том случае, когда внешняя и внутренняя службы работают совместно. [17]
Реакционные силы четко осознают связь между школой ступеней и общей школой или единой школой. Поэтому они, как это имеет место в инсценированном референдуме в Нордрейн-Вестфалене, подвергают нападкам все попытки в направлении общей школы. Даже аддитивная общая школа, в которой отдельные типы школ - народная школа, реальное училище, гимназия - лишь формально объединяются под одной крышей, подвергается дискредитации как социалистическая, как единая школа, не говоря уже о стремлении создать общую школу, основанную на принципе кооперации или интеграции. [18]
По сути, речь идет о достаточно простых правилах, позволяющих агенту адекватно выразить свою потребность. В целом, максимы Грайса включают принцип кооперации и четыре правила диалога. Принцип кооперации предполагает передачу информации, соответствующей потребностям агентов, в интересах обеспечения их сотрудничества. В рамках кооперативных отношений между агентами выделяются следующие коммуникативные правила. [19]
Во-вторых, конкуренция представляется стимулирующим средством только в некоторых областях человеческой деятельности. Там, где стоящая перед людьми задача проста и требует выполнения элементарных действий, роль конкуренции весьма велика и появляется выигрыш за счет дополнительного стимулирования. Но если задача усложняется, качество работы становится более важным, конкуренция приносит меньше пользы. При решении интеллектуальных задач не только возрастает продуктивность групп, работающих по принципу кооперации ( а не конкуренции), но и работа делается более качественно, чем в тех случаях, когда члены группы конкурируют друг с другом. Конкуренция между отдельными группами при решении сложных технических и интеллектуальных задач действительно стимулирует деятельность, но внутри каждой группы наиболее стимулирующей является не она, а кооперация. [20]
Комиссия пришла к выводу, что предпринимаемые в масштабах всего государства меры должны осуществляться с учетом следующих пяти взаимосвязанных императивов. Во-первых, США должны вкладывать больше денег в разработки, ориентированные на будущее. Под этим имеются в виду не только вложения в основные производственные фонды, но и в научные исследования и прежде всего в людские ресурсы. Без существенного повышения качества предподавания в начальной и средней школах, подчеркивается в заключении комиссии, никакие меры регулирования на макроэкономическом уровне или технологические новшества не смогут обеспечить повышения уровня жизни населения. Во-вторых, необходимо создавать климат нового экономического гражданства на рабочем месте. Компании уже не могут относиться к своим рабочим, указывается в заключении комиссии, как к винтикам в сложной обезличенной машине. Если от людей требуется, чтобы они проявляли максимум усилий в условиях неопределенности и быстроменяющейся обстановки, они должны ощущать себя полноправными партнерами в общем деле, а не просто рабочей силой, используемой в процессе производства. В этой комбинации технологических и организационных изменений члены комиссии усматривают беспрецедентную возможность для компаний повысить степень удовлетворенности каждого работника своим трудом и увеличить размер выплачиваемого вознаграждения. В-третьих, США должны внести серьезные коррективы в фундаментальны принципы организации производственного процесса, который включает в себя разработку и конструирование изделия, планирование его выпуска, рекламу и сбыт, а также обслуживание потребителей. В-четвертых, американцы должны стремиться к тому, чтобы принципы кооперации и сотрудничества хорошо сочетались с принципами индивидуальной деятельности. В национальной культуре американцев традиционно превалировал индивидуализм, часто в ущерб сотрудничеству. [21]
Комиссия пришла к выводу, что предпринимаемые в масштабах всего государства меры должны осуществляться с учетом следующих пяти взаимосвязанных императивов. Во-первых, США должны вкладывать больше денег в разработки, ориентированные на будущее. Под этим имеются в виду не только вложения в основные производственные фонды, но и в научные исследования и прежде всего в людские ресурсы. Наиболее важная область долгосрочных капиталовложений - национальная система среднего образования. Без существенного повышения качества предподавания в начальной и средней школах, подчеркивается в заключении комиссии, никакие меры регулирования на макроэкономическом уровне или технологические новшества не смогут обеспечить повышения уровня жизни населения. Во-вторых, необходимо создавать климат нового экономического гражданства на рабочем месте. Компании уже не могут относиться к своим рабочим, указывается в заключении комиссии, как к винтикам в сложной обезличенной машине. Если от людей требуется, чтобы они проявляли максимум усилий в условиях неопределенности и быстроменяющейся обстановки, они должны ощущать себя полноправными партнерами в общем деле, а не просто рабочей силой, используемой в процессе производства. JB этой комбинации технологических и организационных изменений члены комиссии усматривают беспрецедентную возможность для компаний повысить степень удовлетворенности каждого работника своим трудом и увеличить размер выплачиваемого вознаграждения. В-третьих, США должны внести серьезные коррективы в фундаментальные принципы организации производственного процесса, который включает в себя разработку и конструирование изделия, планирование его выпуска, рекламу и сбыт, а также обслуживание потребителей. В-четвертых, американцы должны стремиться к тому, чтобы принципы кооперации и сотрудничества хорошо сочетались с принципами индивидуальной деятельности. В национальной культуре американцев традиционно превалировал индивидуализм, часто в ущерб сотрудничеству. [22]