Cтраница 2
Особое место в методологии изучения проблем качества продукции занимают методы социологических исследований, выявления мнения потребителей с помощью опросов различных групп населения и специалистов по вопросам оценки качества продукции. Результаты таких опросов используются в маркетинговых исследованиях, при определении путей повышения качества изделий для лучшего удовлетворения потребностей, при формировании политики в области качества как отдельных товаропроизводителей, так и государства. [16]
Ввиду исключительного народнохозяйственного значения и сложности проблемы качества продукции в СССР систематически проводится работа по совершенствованию методов управления качеством продукции. В 1976 г. Издательством стандартов ьы пущены рекомендации Комплексная система управления качеством продукции. Основная роль в управлении качеством продукции отводится стандартизации на всех ее уровнях - общесоюзном, отраслевом, республиканском и на уровне предприятий. По вопросам терминологии, обеспечения и оценки качества продукции разработано и внедрено много специальных стандартов. Ведущая роль в управлении качеством продукции отводится самим предприятиям. [17]
Как подчеркивалось на заседании, в современных условиях проблема качества продукции выдвигается на первый план всей нашей практической деятельности. От этого в конечном счете зависит более полное удовлетворение потребностей общества, растущих запросов советских людей в товарах и услугах. С учетом многочисленных предложений трудящихся признано целесообразным разработать практические мероприятия по усилению работы в этом направлении, с тем чтобы уже в ближайшее время добиться коренного поворота в улучшении качества продукции, не только выполнить, но и перевыполнить плановые задания по увеличению производства продукции высшей категории, освоению новых видов материалов, машин, оборудования, товаров массового спроса для населения. [18]
Есть еще одна область, которая обычно не учитывается - это проблема качества продукции, возникающая у заказчика. [19]
На XXVII съезде КПСС, июньском ( 1987 г.) Пленуме ЦК проблема качества продукции была выделена особо. В Политическом докладе ЦК XXVII съезду КПСС отмечалось, что без высокого качества невозможно ускорение научно-технического прогресса, что необходимы кардинальные меры, исключающие выпуск бракованных изделий, товаров низкого качества. Для этого следует применять всю силу материального и административного воздействия, использовать законы. [20]
Одной из проблем, связанной с ценообразованием на продукт естественной монополии, является проблема качества продукции. В условиях регулируемой цены фирма не имеет стимулов к повышению качества товара. Более того, при данной установленной государством цене фирма может повысить прибыль путем снижения издержек производства за счет снижения качества товара. Дополнительная прибыль от продажи товара худшего качества по ценам, соответствующим более высокому качеству, присваивается фирмой, а при отсутствии конкуренции на рынке снижение качества продукции не оказывает существенного влияния на ее положение. Теоретически для контроля уровня качества товаров, выпускаемых регулируемой естественной монополией, государство может использовать два рычага: включение показателей качества в перечень регулируемых нормативов и практику компенсации потерь потребителей за счет фирмы-про изводите ля в случае снижения качества товара ниже допустимого уровня. Легко заметить, однако, что эти меры не в состоянии создать стимулов для повышения качества. [21]
Монография привлекает тем, что автору удалось систематизированно и последовательно изложить широкий круг проблем качества продукции, начав изложение с характера потребностей и природы качества продукции и заканчивая методологией принятия решений в системах качества. Читатель найдет здесь анализ и сопоставление моделей систем качества, разработанных учеными и специалистами нашей страны и такими международно признанными авторитетами, как Э.У. Деминг, А. [22]
И, наконец, технологии интеллектуального анализа данных могут быть использованы при исследовании проблем качества продукции и подготовке оптимальных решений. [23]
Его избрание расценивается как признание вклада ученых и работников промышленности нашей страны в решение проблем качества продукции. [24]
Несмотря на всю важность технических аспектов, важную роль играют социальные и экономические причины, обострившие отношение к проблеме качества продукции. Здесь прежде всего возникают взаимосвязи между ростом материального уровня жизни, культурным уровнем населения и качеством товаров народного потребления. [25]
На Госстандарт СССР возложены обязанности представлять Советский Союз в международных организациях, занимающихся стандартизацией, измерительным делом и проблемами качества продукции; осуществлять мероприятия по расширению и укреплению международных связей в области стандартизации, измерительного дела, качества продукции и по взаимному обмену технической документацией по этим вопросам с социалистическими и другими зарубежными странами. [26]
Полный хозрасчет требует значительного расширения оперативной самостоятельности предприятий и объединений в вопросах материально-технического снабжения, выборе поставщиков, в решении проблемы качества продукции, установлении цен. [27]
В науке о качестве продукции можно выделить ряд направлений, а именно: исследование технико-экономической природы качества; исследование принципов и методов обеспечения качества продукции ( управление качеством); квалиметрия; изучение экономических и социально-правовых проблем качества продукции; информация о качестве продукции, методы и средства ее хранения и передачи. [28]
В-третьих, высокое качество продукции, поставленной на экспорт, является обязательным условием ее конкурентоспособности на мировом рынке. Особая острота проблемы качества продукции в настоящее время является следствием объективных процессов, происходящих в науке, производстве и экономике. Проблема повышения уровня качества продукции стоит перед всеми высокоразвитыми странами, поскольку успешное ее решение определяет национальный престиж, уровень национальной экономики, конкурентоспособность продукции на международном рынке и обороноспособность страны. [29]
Процесс перехода отечественных предприятий к рыночным отношениям тесно связан с обеспечением приоритета потребительной стоимости, ее качества и технико-экономических характеристик. При этом вопрос ставится таким образом: решив проблемы качества продукции, можно решить и проблему ее количества, что соответствует задаче удовлетворения общественных потребностей и полностью согласуется с основными положениями маркетинговой деятельности. Следовательно, обеспечение качества инновации представляет важную составную часть системы маркетинга инновационного продукта и в качестве функциональной подсистемы должно входить в комплекс проведения маркетинговых исследований. [30]