Cтраница 2
В предлагаемом вниманию читателя третьем томе справочника изложены методы обеспечения надежности при проектировании и производстве, требования к обслуживаемости, вопросы инженерной психологии с точки зрения обеспечения надежности. Рассмотрены вопросы поставок и договоров, а также экономические аспекты программы обеспечения качества. [16]
Принципиально важная особенность системы, предлагаемой стандартами ИСО, состоит в обязательных определениях и оценках расходов ( затрат) на качество. Анализ затрат на качество можно рассматривать как экономическую оценку эффективности системы, а результаты такого анализа берутся за основу при совершенствовании программ обеспечения качества. Чтобы этот элемент системы работал, необходима четкая классификация расходов на качество. Информация о расходах должна быть в центре постоянного внимания руководства фирмы как для контроля, так и для увязки этих затрат с другими статьями расходов фирмы. На зарубежных фирмах затраты на качество рассматриваются как основа установления размера вложений в систему обеспечения качества. [17]
Поэтому стало нецелесообразным направлять в ОТК производственников, которым по болезни или в результате несчастного случая нужна сидячая работа. Необходимо понять, что без штата контролеров, обладающих соответствующей квалификацией - как бы ни называлась эта группа - невозможно добиться успеха в какой бы то ни было программе обеспечения качества. [18]
В приведенной таблице приводится разновидность форм технического обследования по 11 признакам классификации. Приглашенные специалисты вневедомственного подчинения участвуют в разработке системы качеством, осуществляемой в несколько этапов: всеобщее обследование сертифицируемого производства; выполнение организационных, оперативных, профилактических мероприятий по программе всеобщего обеспечения качества в соответствие с требованиями выбранной системы. [19]
В приведенной таблице приводится разновидность форм технического обследования по 11 признакам классификации. Приглашенные специалисты вневедомственного подчинения участвуют в разработке системы качеством, осуществляемой в несколько этапов: всеобщее обследование сертифицируемого производства; выполнение организационных, оперативных, профилактических мероприятий по программе всеобщего обеспечения качества в соответствие с требованиями выбранной системы. При этом в организационную структуру производства и в штатные должностные обязанности можно вносить соответствующие изменения лишь в том случае, если это требуется для выполнения разработанной программы. [20]
Настоящий стандарт требует от подрядчика учреждения программы обеспечения качества, которая бы гарантировала соответствие требованиям контракта. Программа и методики выполнения настоящего стандарта должны быть разработаны подрядчиком. Программа обеспечения качества, включающая методики, процессы и изделие, оформляется документально и предъявляется для проверки представителю правительства. [21]
Сюда также входят затраты на проверку выполнения планов по программе обеспечения качества и надежности. [22]
При крупных заказах обычно предусматриваются меры, обеспечивающие подрядчикам право обследования работы своего поставщика, а также осуществления контроля за его изделиями и приемки заказанных деталей на месте их производства. Правительственные технические условия устанавливают для многих типов изделий обязательный контроль со стороны заказчика на месте их производства. Такой контроль может быть разрешен только правительством и лишь исходя из правительственных интересов. Соответствующее требование должно быть документально оформлено в договорном порядке и одобрено компетентной правительственной организацией, рассматривающей возможности данного подрядчика. Текущие технические условия, относящиеся к программе обеспечения качества и надежности, разработанной подрядчиком, определяют ответственность генерального подрядчика за выполнение всех работ, связанных с поставкой данного изделия. На этой основе сложилась обычная практика оговаривать во всех контрактах, заключаемых с субподрядчиками, право для субподрядчика обследовать производство комплектующих изделий поставщиком. [23]