Завершенный проект

Cтраница 2

Область, в которой установить показатели результативности особенно трудно, это НИОКР. К традиционно используемым здесь показателям относится число патентов, публикаций, отчетов и завершенных проектов. Все эти показатели делают упор на определение производительности и эффективности НИОКР, оставляя за скобками вопрос о на-п равленности НИОКР и полезности их проведения для организации в целом. Служат ли все эти патенты, публикации, завершенные проекты стремлению диверсифицировать деятельность фирмы или проникнуть на новые рынки. [17]

Чтобы информировать организацию о согласованности своих действий со спонсорами-руководителями, чемпионы регулярно проводят совещания с лидерской командой организации. Важна и оценка новых идей по применению Шести сигм, и оценка докладов черных поясов о завершенных проектах. Но, вероятно, самая главная задача лидерской команды - развитие и интеграция инструментов Шести сигм и отмеченных выше процессов в нормальный процесс менеджмента организации. Это гарантирует, что методология Шесть сигм не превратится в очередную бюрократическую надстройку над основным бизнесом, а станет естественным способом работы организации. [18]

Способность организации реально определять масштаб проекта. Многие организации стремятся к определению проектов в таких широких масштабах, что их практически невозможно реализовать. Организации с ноу-хау успешного завершения большинства проектов обычно хорошо знают, как выбирать их масштаб, чтобы облегчить выполнение. Число завершенных проектов определяет отдачу от инвестиции в развертывание Шести сигм. [19]

Метод аналогий состоит в анализе всех имеющихся данных, касающихся осуществления фирмой или банком аналогичных проектов в прошлом с целью расчета вероятностей возникновения потерь. Колоссальную роль при этом играет банк накопленных данных о всех предпринятых ранее проектах, создаваемый на основе их оценки уже после завершения. Наибольшее применение метод аналогий находит при оценке риска часто повторяющихся проектов, например, в строительстве. Если строительная фирма предполагает реализовать проект, аналогичный уже завершенным проектам, то для расчета уровня риска предпринимаемого проекта можно построить так называемую кривую риска на основании имеющегося статистического материала. С этой целью устанавливаются области риска, ограниченные нижней и верхней границами общих потерь. [20]

Классическое средство, применяемое руководством для наблюдения за продвижением проекта в области обработки данных - это экспертная оценка проекта. Такие оценки делаются регулярно на протяжении всей работы над проектом, чтобы обнаружить опасности раньше, чем они смогут достигнуть угрожающих размеров, и пока еще остается время на их устранение. С точки зрения руководства, при этом следует беспокоиться прежде всего о том, как проект укладывается в график, нужны ли дополнительные ресурсы, уложится ли проект в рамки запланированного бюджета. Естественно, руководство заинтересовано также в том, чтобы завершенный проект отвечал целям, ради достижения которых велась работа. [21]

Первый этап процесса контроля. [22]

Страницы: 1 2