Cтраница 1
Развитие горизонтальных связей происходит за счет смещения акцентов с точек разногласия на точки общности интересов. Такое смещение помогает заменить конфликтную деятельность по перераспределению доходов на кооперативную деятельность по их увеличению. Деятельность по перераспределению доходов крайне невыгодна для организации: в лучшем случае она непродуктивна, в худшем - деструктивна. Раскрытие же общих интересов позволяет направить энергию коллектива в конструктивное русло. [1]
Развитие горизонтальных связей способствует согласованию интересов, кооперативной деятельности и минимизации упущенной выгоды. [2]
Построение организационных структур АСДУ по линейно-функциональной форме, но с развитием горизонтальных связей становится особенно необходимым разделом проектирования в условиях возрастающих требований к проектированию интегрированных систем управления. [3]
Решение институциональных проблем приводит к снижению тран-сакционных издержек, облегчает установление и развитие горизонтальных связей, что способствует минимизации упущенной выгоды. [4]
Обучение сотрудников позволяет делегировать им полномочия по принятию решений, что создает почву для развития горизонтальных связей, способствующих согласованию интересов. Согласованные интересы позволяют, без потери целостности предприятия, предоставить подразделениям экономические права и свободы, и на этой основе начать приватизацию подразделений, широко использовать предпринимательские таланты сотрудников. [5]
Экономическое стимулирование ориентирующихся на спрос подразделений и групп закрепляет положительный эффект, полученный от развития горизонтальных связей. [6]
Возможность таких переливов, а также координация деятельности подсистем и потоков достигаются при помощи развития горизонтальных связей и предоставления подразделениям экономических прав. [7]
Признаками передовой современной компании и компании ближайшего будущего являются: придание иерархическим пирамидам управления более плоской формы за счет развития горизонтальных связей; создание сетевых коммуникаций; ориентация на работу в командах, проектных и целевых группах вместо прежних постоянных отделов; организация и автономи-зация разнообразных деловых центров взамен традиционных иерархий. Новыми явлениями в организации стали виртуальные офисы, повышающие самостоятельность работников, а также расширение участков прямой работы с клиентами. Иерархическая структура уступает место сетям, должностные обязанности - делегированным полномочиям. [8]
Полное и комплексное использование потенциала предприятия, его адаптация к изменениям среды возможны только на основе раскрытия творческого потенциала коллектива предприятия, то есть на основе развития внутренних горизонтальных связей и способности предприятия к самоорганизации. [9]
При этом центр тяжести смещается с организации производства на выявление и удовлетворение потребностей рынка, т.е. происходит не только изменение баланса сил и полномочий в пользу маркетинговых структур, но и повышение значимости развития горизонтальных связей. [10]
Располагая оборудование, вспомогательные службы и помещения так, чтобы маршруты работников разных подразделений пересекались, мы, увеличивая вероятность их взаимных встреч, увеличиваем вероятность контактов, разговоров и рабочих обсуждений. Все это стимулирует развитие горизонтальных связей и слаженную работу подразделений. [11]
Порой бывает очень трудно провести разницу между этими двумя типами конфликтов. Внутриорганизационный конфликт тем не менее чаще всего ассоциируется с противостоянием и столкновениями, возникающими на почве того, как были спроектированы отдельные работы или организация в целом, а также на почве того, как формально распределена власть в организации. Выделяются четыре разновидности этого конфликта: вертикальный, горизонтальный, линейно-функциональный, ролевой. В реальной жизни эти конфликты тесно переплетены друг с другом, но каждый из них имеет свои, достаточно отличные черты. Его возникновение и разрешение обусловлено теми сторонами жизни организации, которые влияют на вертикальные связи в организационной структуре: цели, власть, коммуникации, культура и т.п. Горизонтальный конфликт вовлекает равные по статусу части организации и чаще всего выступает как конфликт целей. Развитие горизонтальных связей в структуре организации во многом помогает его разрешению. Линейно-функциональный конфликт чаще носит сознательный или чувственный характер. Его разрешение связано с улучшением отношений между линейным руководством и специалистами, например, путем создания целевых или автономных групп. Ролевой конфликт возникает тогда, когда индивид, выполняющий определенную роль, получает неадекватное его роли задание ( подробно этот вопрос рассмотрен в гл. [12]