Cтраница 1
Роль информационных технологий в стратегическом менеджменте не ограничивается созданием описанной выше отчетности. Следует отметить еще одно важное направление: довольно быстро развиваются внутрикорпоративные коммуникации ( Интранет-системы), предоставляющие высшим должностным лицам мгновенный доступ к самым свежим данным о деятельности компании и позволяющие проводить полноценные Web-заседания органов управления, участники которых находятся в разных городах и странах. [1]
Роль информационных технологий при внедрении клиентоориентированного подхода заключается в эффективном использовании всех канатов коммуникаций с клиентом для сбора, обработки, анализа данных с целью превращения их в информацию, необходимую для принятия управленческих решений. Такой подход на технологическом уровне реализуется в виде информационных CRM-сис-тем, которые автоматизируют область маркетинга, продаж, поддержки клиентов и анализа данных. [2]
Роль информационных технологий в розничной торговле чрезвычайно важна. Достаточно вспомнить все шире применяемые электронные системы платежей в местах совершения покупок ( EPOS - electronic point-of - sale), благодаря которым продавец может учитывать проданные товары и полученные денежные средства и быстрее обслуживать покупателей на контроле в магазинах самообслуживания. Последние нововведения, например карточки лояльности ( loyalty cards), еще больше способствуют повышению качества обслуживания клиентов. Отслеживая с их помощью индивидуальные модели покупательского поведения, торговец может рассылать рекламные проспекты конкретным потенциальным покупателям и адаптировать рекламу с учетом их покупательских предпочтений и возможных моделей покупательского поведения. Более того, на основе полученных данных может быть изменен и токарный ассортимент магазина. В США в соответствии с информацией об отдельных покупателях розничные торговые фирмы разрабатывают кампании по продвижению и корректируют ассортимент. Один из супермаркетов, например, разработал схему, по которой покупатели при входе в магазин пропускают свои карточки лояльности через считывающие устройства и получают распечатанный список расходных контрольных талонов, составленный на основе их предыдущих трат. [3]
Роль информационных технологий в стратегическом менеджменте не ограничивается созданием описанной выше отчетности. Следует отметить еще одно важное направление: довольно быстро развиваются внутрикорпоративные коммуникации ( Интранет-системы), предоставляющие высшим должностным лицам мгновенный доступ к самым свежим данным о деятельности компании и позволяющие проводить полноценные Web-заседания органов управления, участники которых находятся в разных городах и странах. [4]
Роль математических и информационных технологий в решении отдельных проблем устойчивого развития состоит в обеспечении 1) получения первичных статистических и отраслевых данных, в том числе на основе систем мониторинга, 2) предварительной обработки и верификации этих данных, 3) моделирования и дескриптивного анализа процессов развития при определенных предположениях об экзогенных переменных и 4) конструктивного синтеза параметров и управлений, обеспечивающих в рамках модели же лаемый характер развития. [5]
Определяющей становится роль информационных технологий в кардинальном повышении эффективности все более усложняющегося управления всеми сферами экономической, научно-производственной и социальной деятельности. [6]
Последняя глава посвящена роли информационных технологий в бюджетировании. [7]
В последние годы роль информационных технологий значительно возросла. Развитие Интернета привело к тому, что ИТ-ирганизации все чаще приходится иметь дело с внешними, по отношению к компании заказчиками и пользователями. Например, книжные магазины размещают - свои каталог и в Интернете и обслуживают заказчиков но всему миру. Это приводит к расширению масштаба организации и необходимости получать более точную информацию о затратах. ИТ-сервиса необходимо также наличие соглашения о предоставлении услуг и определение разумных цен. ИТ-организации в своей деятельности должны применять бизнес-ориентированный стиль работы, и внедрение эффективной системы контроля затрат является частью такого подхода. [8]
На основании вышеизложенного становится понятно, что роль информационных технологий в проведении реинжиниринга бизнес-процессов трудно переоценить, однако ошибочно думать, что эти технологии - единственный существенный элемент для реинжиниринга. [9]
На основании вышеизложенного становится понятно, что роль информационных технологий в проведении реинжиниринга бизнес-процессов трудно переоценить, однако ошибочно думать, что эти технологии - единственный существенный элемент для реинжиниринга. [10]
Для следующего, постиндустриального этапа развития цивилизации характерна растущая роль организационных и информационных технологий. Первичным фактором при этом становятся знания, опыт и ценностные ориентации человека. Материальное производство, хотя и поднимается в абсолютных объемах на самый высокий уровень, перестает играть определяющую роль. Новый характер отношений - совместные интеллектуальные разработки - требует новой основы взаимодействия в системе человек - человек и, соответственно, новой парадигмы образования. [11]
Поскольку многие компании приняли на вооружение планирование использования ресурсов предприятия, и поскольку роль информационных технологий для большинства ключевых процессов критична, в лучшие приемы ( или, по крайней мере, в наиболее часто используемые подходы) обычно входит функциональность систем или модулей. Это может существенно снизить время на проектирование, реализацию и общую сложность этих этапов. [12]
На сегодняшний день, сложилась такая ситуация, что, действуя старыми методами в сфере информационных технологий, предприятие, как правило, становится не в состоянии отвечать требованиям, предъявляемым заказчиками к продукции предприятия. Все нарастающая сложность, сокращение сроков разработки и выпуска изделий, расширение круга, как заказчиков, так и потребителей продукции, ужесточение требований к качеству, как конечных изделий, так и к конкретному производственному процессу, приводит к новому пониманию значения и роли информационных технологий. В свете этих вопросов, приобретает особую важность интеграция отдельных фрагментов информационной мозаики в единую информационную систему предприятия. [13]
Значительно повысилась роль информационных технологий в процессе обучения и профессиональной деятельности. В новый учебник пришлось ввести также и коррективы, связанные с уменьшением аудиторных часов непосредственного общения студентов с преподавателями и увеличением доли курса, осваиваемой самостоятельно. В этой связи учебник дополнен разделами, позволяющими обеспечить его самостоятельное освоение. [14]
Причина, по которой ИТ и индустрия знаний в целом так сильно выросли за последние десятилетия, состоит в том, что они оказываются очень выгодными. Те фирмы и страны, которые соответствующим образом пользуются информационной технологией, процветают. Но как измерить роль информационной технологии как входной компоненты экономики. [15]