Cтраница 1
Руководитель демократического стиля стремится к максимальному учету интересов и потребностей сотрудников в ущерб достижению производственных результатов. [1]
Руководитель демократического стиля расположен к делегированию полномочий, предоставляет подчиненным возможность принимать участие в решении вопросов. Лично сам он занимается только наиболее сложными и важными вопросами. [2]
Руководитель демократического стиля во всей своей деятельности опирается на партийную, профсоюзную и комсомольскую организации. Лично занимается только наиболее сложными и важными вопросами, предоставляя подчиненным решать все остальные. Вообще-то он старается почаще советоваться с ними и прислушивается к мнению коллег, не подчеркивает своего превосходства и разумно реагирует на критику, не уходит от ответственности ни за собственные решения, ни за ошибки исполнителей. Конечно, ему, как и всякому иному человеку, не чужды опасения за собственное благополучие. Однако, если того требуют интересы дела, он смело идет на рассчитанный риск. В максимально возможной степени обосновывая разрабатываемые решения, он твердо проводит их в жизнь. [3]
Руководитель демократического стиля как можно больше проблем передает на обсуждение коллектива, во всей своей деятельности опирается на партийную, профсоюзную и комсомольскую организации. Лично занимается только наиболее сложными и важными вопросами, предоставляя подчиненным решать все остальные. Вообще он старается почаще советоваться с ними и прислушивается к мнению коллег, не проявляет своего превосходства и правильно реагирует на критику, не уходит от ответственности ни за собственные решения, ни за ошибки исполнителей. Конечно, ему, как и всякому иному человеку, не чужды опасения за собственное благополучие. Однако, если того требуют интересы дела, он заставляет себя действовать и смело идет на рассчитанный риск. В максимально возможной степени обосновывая разрабатываемые решения, он твердо проводит их в жизнь, когда они уже приняты. [4]
Излишне говорить, что руководитель демократического стиля полагает своим долгом постоянно и обстоятельно, с полной откровенностью информировать подчиненных о состоянии дел и перспективах развития коллектива. [5]
Коллегиальный стиль характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными. Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных. [6]
Доминирующей тенденцией является переход от автокра-гческого и либерального стилей к демократическому, преи - гщества и необходимость которого по мере роста уровня под-товки кадров обнаруживаются со все большей рельеф-стью. Руководитель демократического стиля лучше, чем лю - й иной, понимает, что опасно полагаться на тех, кто с ним) спорит и от ошибки не убережет, и что опереться можно лько на тех, кто имеет собственную позицию и умеет от-аивать ее. Зачастую он совмещает в себе, помимо традици-шо присущих ему качеств, решительность и энергию авто-ата плюс характерные для либерала тактичность и просто - в общении. При этом подчиненные рассматриваются как трудники, и им обеспечивается широкая свобода при вьь лнении возложенных на них обязанностей. [7]
Коллегиальный стиль характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными. Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных. [8]
В демократической модели управления этот процесс выглядит в такой последовательности: инициирование ( постановка проблемы) - поиск информации - диагностирование - выяснение мнения - оценка - принятие решения. Руководитель демократического стиля управления должен следить за тем, чтобы в процессе участвовали все члены группы и чтобы члены группы не переходили к новой фазе, не завершив предыдущей. [9]
Хорошо разбираясь в достоинствах и недостатках подчиненных, как и в своих, он спокойно выслушивает возражения относительно собственной позиции по тем или иным вопросам, полагает неразумным всегда настаивать на собственном решении и не считает для себя зазорным пойти на уступки, не поступаясь принципиальными интересами системы. Конфликты он воспринимает как законоиерное явление, старается извлечь из них пользу на будущее, вникая в их первопричину и суть. Там, где автократ действовал бы приказом, требуя беспрекословного исполнения своих предписаний, руководитель демократического стиля добивается желаемых результатов посредством убеждения исполнителей в целесообразности и значимости возлагаемых на них обязательств. [10]
С либералом, как и с автократом, трудно работать. Действия либерала во многих отношениях неудовлетворительны, но он может быть привлекателен манерой общения с подчиненными. При прочих равных условиях, наибольшие достоинства признаются, как уже было замечено, за руководителем демократического стиля работы, который, кстати, в критической ситуации может поступать как автократ. [11]
Автократ может оказаться к месту энергичен, четко формулирует задания, смело решает вопросы и не уходит от ответственности. К тому же используемые им способы воздействия воспринимаются людьми, в зависимости от индивидуальных черт их характера, как административное принуждение, с готовностью к подчинению ( ибо освобождает исполнителя от необходимости самостоятельных и ответственных действий) и даже как предоставление возможности проявления инициативы в заданных границах. Но с ним, как и с либералом, трудно работать. Действия либерала во многих отношениях неудовлетворительны, но он может быть привлекателен манерой общения с подчиненными. При прочих равных условиях наибольшие достоинства признаются, разумеется, за руководителем демократического стиля работы, который, кстати, в критической ситуации может поступать как автократ. [12]
Такой руководитель не связывает себя стереотипами и варьирует свое поведение сообразно изменениям в окружающей его среде. Причем он хорошо разбирается в достоинствах и недостатках подчиненных, как и в своих. Поэтому полагает неразумным всегда настаивать на собственном решении и не считает для себя зазорным пойти на уступки, соглашаться на компромиссы, если тем самым не нарушаются принципиальные интересы системы. Конфликты и критику он воспринимает как закономерные явления, стараясь извлечь из них пользу на будущее, вникая в их первопричину и суть. Там, где автократ действовал бы приказом, требуя беспрекословного исполнения своих предписаний, руководитель демократического стиля добивается желаемых результатов посредством убеждения исполнителей в целесообразности и значимости возлагаемых на них обязательств. Будучи постоянно хорошо информирован об истинном положении дел в руководимой системе и о настроении своих подчиненных, он широко использует свои способности воздействовать на них убеждением и психологическими приемами, а при осуществлении контроля их деятельности акцентирует внимание не столько на соблюдении ими формальных предписаний, сколько на реальных достижениях. [13]