Cтраница 4
Кроме данных о смеси, также должны сохранятся некоторые данные, касающиеся ее ингредиентов. Ряд компаний не используют для идентификации ингредиентов название или торговую марку, а имеют внутреннюю систему кодирования; контрольная информация по этой системе также необходима. Может оказаться весьма ценной и информация о затратах. Поскольку технологи в основном озабочены получением смесей, удовлетворяющих заданным требованиям, им часто приходится руководствоваться экономическими соображениями, продиктованными извне. [46]
Примерами нефинансовых критериев, репрезентативность которых снижается с течением времени, могут служить показатели заполняемости койко-мест и продолжительности лечения больных - для клиник, уровень безопасности - для атомных электростанций и даже уровень удовлетворенности обслуживанием покупателей и заказчиков - для предприятий. Отчеты ряда компаний свидетельствуют, что уровень удовлетворенности их клиентов уже превысил 90 %, и ею дальнейшего роста не ожидается. [47]
Примерами нефинансовых критериев, репрезентативность которых снизилась с течением времени, могут служить показатели заполняемое и продолжительности пребывания пациентов в клиниках, статистика безопасности для атомных электростанций и даже уровень удовлетворенности обслуживанием покупателей и заказчиков. Отчеты ряда компаний свидетельствуют, что уровень удовлетворенности их клиентов уже превышает 90 %, и его дальнейшего улучшения не ожидается. [48]
Наличность поддерживает баланс компании и защищает ее от кратковременной неустойчивости. Опыт ряда обанкротившихся компаний ( не страховых) показал, что, несмотря на явное качество активов, компания может пойти ко дну, если она не имеет наличных денег для уплаты по счетам. [49]
Все сервисные работы на объектах компании Shell ведутся сторонними организациями, главным образом крупной сервисной компанией Halliburton. А у нас ряд компаний продолжают вести, по сути, натуральное хозяйство. [50]
Организация бизнес-процессов, прежде всего, базируется на оптимизации обслуживания клиента и лишь затем концентрирует внимание на технологии производства, т.е. первое доминирует над вторым, а не наоборот. К сожалению, ряд компаний придерживается иного принципа, когда основной акцент ставится на оптимизацию технологии производства, увеличение объема производимой продукции и сокращение издержек, связанных с ее производством. В итоге предприятия несут еще большие потери, связанные с перепроизводством и низкой оборачиваемостью капитала. [51]
В России действуют ряд компаний, предоставляющих подобные услуги, различающиеся ценами и, соответственно, качеством услуг. Провайдерскими принято называть и некоторые другие услуги. [52]