Cтраница 3
Еще одна проблема проектирования онлайновых систем состоит в разработке метода назначения приоритетов и организации очередей, а также в проверке его эффективности. [31]
Последним компонентом окружающей среды онлайновой системы являются люди, которые взаимодействуют с системой непосредственно. Это и те, кто вручную выполняет различные системные функции, такие, как перфорирование и работа на ЭВМ, и программисты, и, что. Однако персонал, обслуживающий машину, и прямые пользователи - это не единственные люди, входящие, в окружающую среду онлайновой системы. Наряду с ними должны рассматриваться секретари, канцелярские работники, а в некоторых случаях контролеры и управляющие. [32]
При разработке и функционировании онлайновых систем эти соображения гораздо более значительны, чем в системах пакетной обработки. [33]
Проблема потери записей в онлайновой системе требует, чтобы стирание записей строго контролировалось. [34]
Другой формой запросной системы является онлайновая система Нью-Йоркской фондовой биржи, которая регистрирует каждую сделку, совершенную в стенах этой биржи, и сообщает о ней с максимально возможной быстротой и почти идеальной точностью. [35]
Для любого применения эти преимущества онлайновой системы следует оценить в финансовом отношении. Занижение расходов почти неизбежно, если не руководствоваться опытом. Оценки существующих систем редко объективны и показывают, что запроектированные расходы на онлайновую установку обычно ниже фактических. Поэтому целесообразно проведение тщательных исследований, позволяющих максимально точно определить экономический эффект. Показатели, которые несущественны для действующей системы, но характерны для онлайновой системы, должны быть включены в экономический анализ. [36]
Как уже отмечалось, пользователи онлайновой системы; обычно незнакомы с вычислительной техникой. Хотя определенный уровень знаний в этой области необходим и пользователям-систем пакетной обработки, в онлайновых системах он должен быть выше. Поскольку онлайновые системы слишком чувствительны к неверным действиям пользователей, крайне важно, чтобы пользователи были соответствующим образом обучены. Это требует развития системы специальных курсов, приглашения инструкторов и преподавателей, а также выделения пользователям времени для занятий. Любое изменение в системе или появление новых работников также приводит к необходимости заниматься обучением. Руководство таким обучением само по себе-может представлять проблему. [37]
Многочисленные функции, выполняемые персоналом онлайновой системы, можно объединить в следующие группы: обновление базы данных, обработка ошибок, поиск данных, снабжение и административное руководство системой, управление объектом, для которого система предназначена. [38]
Подсистема связи является важной частью онлайновой системы. Отправной точкой для понимания возникающих здесь проблем является изучение в каждом конкретном случае требуемой структуры информационных связей. В большинстве систем используется одна из четырех основных структур, характеризующихся соединением одного пункта с другим, одного пункта с большим числом других, большого числа пунктов с одним, большого числа пунктов со многими другими. [39]
Было установлено, что внедрение онлайновой системы с терминалами, размещаемыми в каждой сбытовой конторе и на каждом производственном участке, могло бы сократить время обработки заказов на двое суток. [40]
Для любого применения эти преимущества онлайновой системы следует оценить в финансовом отношении. Занижение расходов почти неизбежно, если не руководствоваться опытом. Оценки существующих систем редко объективны и показывают, что запроектированные расходы на онлайновую установку обычно ниже фактических. Поэтому целесообразно проведение тщательных исследований, позволяющих максимально точно определить экономический эффект. Показатели, которые несущественны для действующей системы, но характерны для онлайновой системы, должны быть включены в экономический анализ. [41]
Как уже отмечалось, пользователи онлайновой системы: обычно незнакомы с вычислительной техникой. Хотя определенный уровень знаний в этой области необходим и пользователям систем лакетной обработки, в онлайновых системах он должен быть выше. Поскольку онлайновые системы слишком чувствительны к неверным действиям пользователей, крайне важно, чтобы пользователи были соответствующим образом обучены. Это требует развития системы специальных курсов, приглашения инструкторов и преподавателей, а также выделения пользователям времени для занятий. Любое изменение в системе или появление новых работников также приводит к необходимости заниматься обучением. Руководство таким обучением само по себе-может представлять проблему. [42]
Многочисленные функции, выполняемые персоналом онлайновой системы, можно объединить в следующие группы: обновление базы данных, обработка ошибок, поиск данных, снабжение и административное руководство системой, управление объектом, для которого система предназначена. [43]