Cтраница 2
Имидж должен быть пластичным. Он должен, оставаясь неизменным в восприятии потребителей и легко узнаваемым, оперативно изменяться в ответ на изменение экономической, социальной, психологической ситуации, моды, а также под воздействием восприятия его потребителями. [16]
Исходя из концепции, что определенность информации является одним из основных регуляторов психического отражения действительности, был проведен ряд экспериментов, в которых, варьируя различной степенью полноты информации, вызывалась активизация различных психических процессов и практических действий специалистов. Моделирование подобных психологических ситуаций позволило получить данные, характеризующие динамику готовности специалиста. [17]
Так, например, в соответствии с жилищным законодательством списки очередников вывешиваются на видном месте. Но в то же время из списка не видно, какая площадь или квартира будет предоставлена. Из-за этого возникают дополнительные психологические ситуации, которые используются нечистыми на руку людьми для неблаговидных целей. [18]
Тот, кто будет беседовать с начальником цеха, должен выяснить, каковы условия работы, каков сам начальник цеха, каков стиль его руководства, можно ли с ним сработаться или нельзя и почему. Может возникнуть психологическая ситуация, когда условия работы вас устраивают, но вы чувствуете, что не сработаетесь с начальником цеха и с другими работниками в цехе и в заводских службах. Может быть и такая психологическая ситуация, когда вы понравились начальнику цеха, но условия работы на этом предприятии вас не устраивают. Наконец, может возникать психологическая ситуация взаимного отчуждения в процессе ознакомительной беседы или же ситуация расположенности по отношению друг к другу. Могут быть модификации этих ситуаций, динамические взаимопереходы от одной ситуации к другой, когда положительный эффект первого впечатления сменяется разочарованием в конце беседы. [19]
Тот, кто будет беседовать с начальником цеха, должен выяснить, каковы условия работы, каков сам начальник цеха, каков стиль его руководства, можно ли с ним сработаться или нельзя и почему. Может возникнуть психологическая ситуация, когда условия работы вас устраивают, но вы чувствуете, что не сработаетесь с начальником цеха и с другими работниками в цехе и в заводских службах. Может быть и такая психологическая ситуация, когда вы понравились начальнику цеха, но условия работы на этом предприятии вас не устраивают. Наконец, может возникать психологическая ситуация взаимного отчуждения в процессе ознакомительной беседы или же ситуация расположенности по отношению друг к другу. Могут быть модификации этих ситуаций, динамические взаимопереходы от одной ситуации к другой, когда положительный эффект первого впечатления сменяется разочарованием в конце беседы. [20]
Главное заключалось в том, что система оплаты труда искусственно устанавливала предельные размеры заработной платы практически безотносительно к тому, может ли работник внести больший вклад в народную копилку и соответственно получить оттуда повышенную плату. Последствия подобной практики специально не изучались. Но представить себе, в каком направлении эта система оплаты влияла на психологию работника, в общих чертах нетрудно. Для более наглядной иллюстрации сложившейся при этом психологической ситуации допустим, что рабочий за выполнение одной нормы выработки получал 100 руб. в месяц. А инженерно-технические работники и служащие не имели и такой возможности - тут была уравниловка чистейшей воды. [21]
В разное время, на разных стадиях технологического процесса человек обобщает, анализирует поступающую информацию, синтезирует разрозненные факты, идеи, явления. Это позволяет ему делать выводы о свойствах и состоянии объекта, исследовать новые аспекты, лежащие за пределами ощущения и восприятия, распространять полученные результаты на другие подобные случаи, прогнозировать развитие, поведение и состояние систем. Такое сложное обобщение, глубокий анализ и прогноз делаются на основе познавательного психологического процесса, который называется мышлением. Смысл объектов для человеческого мышления определяется их предметным содержанием и той психологической ситуацией, в которой развертываются действия человека, его намерениями и мотивами, отношением к задачам. [22]
Но есть и другая причина субъективного характера, отвлекающая их от обдумывания путей перестройки планирования капитального строительства. Ежегодно планы работы в прошлом корректировались ( примерно на 5 - 8 %) ив конце концов все же выполнялись, каких бы трудов это ни стоило. Если делать план трудно, но все же он выполняется, острота ситуации как бы приглушается, маскируется, не стимулирует склонность к коренным переменам. Тут как нельзя лучше психологическую ситуацию отражает известная поговорка: Пока гром не грянет, мужик не перекрестится. Для коренных преобразований нужны радикальные стимулы, побуждающие действовать решительно, без оглядки на побочные, второстепенные по отношению к основной задаче издержки, на первых порах неизбежные при любых нововведениях. А раз нет таких стимулов, либо они есть, но осознать их не удается или не хватает времени, то большому жела-лию перестраиваться кардинально неоткуда взяться. [23]
После этого преподаватель просит пройти игравшего начальника цеха на свое учебное место в аудитории и поочередно задает вопросы тем, кто побывал в роли его собеседника: Скажите, пожалуйста, а вы бы согласились работать с тем начальником цеха, с которым только что беседовали. Они поочередно отвечают на эти вопросы. При этом могут возникнуть разные психологические ситуации. [24]
Все это создавало особую психологическую ситуацию: с одной стороны, эти люди ощущали свою связь с Палестиной, жадно прислушивались к проповедникам, приходившим оттуда или рассказывавшим о событиях, происходивших там, а с другой стороны, они оказывались более восприимчивыми к учениям, которые не признавали жесткую регламентацию поведения, ригоризм фарисеев. [25]
Во-первых, может быть ситуация, когда тот, кто оказался не принят на работу, сожалеет об этом, так как ему хотелось бы работать с этим начальником цеха. Во-вторых, может быть ситуация, когда игравшие не желают работать с этим начальником цеха, хотя он их и выбрал. Он, как им кажется, не отвечает их представлениям о том типе руководителя, которого они хотели бы видеть и с которым бы хотели работать. В этих случаях их оценочные суждения зачастую бывают резкими. Сидящий в аудитории начальник цеха переживает неприятные для себя моменты, но не высказывается, поскольку недоумевает: А может, я ошибся в выборе. Но бывает и такая психологическая ситуация, когда кандидат, отобранный начальником цеха на работу, соглашается с ним работать с удовольствием и обосновывает это. [26]
Тогда преподаватель чувствует себя более свободно в выборе своей стратегии поведения. Можно сформировать экспертную комиссию из 4 - 5 человек, поручив ей оценивать поведение собеседников по матрице наблюдений, освободив от этих функций начальника отдела кадров. В этом случае импровизированный отдел кадров может обеспечивать более сложное наблюдение, требующее профессиональных навыков. Претендент, побеседовав с начальником цеха, направляется для беседы к секретарю парткома в том случае, когда начальник цеха изъявил согласие принять его на работу. Но это должно происходить после того, как преподаватель выяснит, согласны ли они работать друг с другом. Однако может быть такая психологическая ситуация, когда секретарь парткома не поддержит кандидатуру начальника цеха. В случае если в деловую игру вводится секретарь парткома, преподаватель должен заранее выбрать из состава слушателей того, кто им был или кто им является. [27]