Cтраница 4
МАРКЕТИНГ - 1) комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка; 2) вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей потребителей посредством обмена. [46]
Учитывая эти соображения, представляется целесообразным использовать определение ИТ, данное в математическом энциклопедическом словаре [10]: Информационная технология - это создаваемая прикладной информатикой совокупность систематических и массовых способов и приемов обработки информации во всех видах человеческой деятельности с использованием современных средств связи, полиграфии, вычислительной техники и программного обеспечения. [47]
Что дают пользователю экспертные системы. Во многих видах человеческой деятельности используемые знания далеко не всегда могут быть четко формализованы. Точнее, наряду со знаниями как бы отделенными, отобранньГми у специалистов ( они зафиксированы в учебниках, инструкциях, учебных фильмах и т.п.), существуют так называемые навыки и умения, овладеть которыми можно, только работая вместе с теми, кто уже овладел ими. [48]
В последнее время практики-управленцы и ученые все чаще говорят о культурной революции в менеджменте. Все большее число видов человеческой деятельности ощущает нарастание зависимости результатов от того, насколько адекватна культура организации сложившимся требованиям. [49]