Cтраница 1
Совершенствование административной работы связано с развитием методов и процессов труда. Известная работа, которая переходит от одного человека к другому, из одного отдела в другой, образует целый процесс труда, складывающийся из отдельных трудовых операций. Вот такой единый процесс труда и называют рутинным порядком. Совершенствование его на практике очень близко связано с разделением труда и использованием рабочего времени. При изменении разделения труда всегда следует проследить, как и насколько эффективно будет использоваться сложившийся порядок в условиях новой организации труда, и наоборот. Совершенствование порядка вообще является частью мероприятий по уточнению организационной структуры и улучшению управления. [1]
Если мы ограничимся только совершенствованием административных работ и не будем заниматься развитием рабочих мест, где эта работы осуществляются, то мы не достигнем наилучшего результата. Поэтому рассмотрим подробнее в качестве самостоятельных комплексов некоторые важнейшие вопросы, связанные с развитием конторских помещений и рабочих мест, а также со сдачей материалов в архив. [2]
Как же на практике осуществляется совершенствование административных работ. Не следует создавать слишком сложную систему мероприятий для этого. Однако для уточнения и обеспечения целенаправленности этой работы следует выяснить, какие главные этапы все же надо обязательно пройти. [3]
Осторожной оценки требует и глава книги, где идет речь о совершенствовании административной работы ( рутины), под которой подразумевается канцелярская сторона управления, точнее, регулярно повторяющиеся, хотя и необходимые, но все же не творческие элементы управленческого труда. Именно с этой рутиной в первую очередь связаны бюрократические рогатки, препятствующие четкому функционирова-шло механизма управления. Но корни бюрократизма в капи-талистической системе управления и у нас, несмотря на MHOS 4 гие черты, внешне кажущиеся идентичными, не могут быть одними и теми же. [4]
Совершенствование порядка необходимо проводить на всех уровнях организации, от исполнителей до рассмотрения повторяющихся дел, скажем, на уровне руководящей группы. Совершенствование административной работы имеет своей целью поднятие производительности труда и улучшение привлекательности работы. [5]
Ниже мы рассмотрим этапы совершенствования административной работы и присовокупим к ним некоторые объекты рационализации, которые полезно рассмотреть одновременно с работой по совершенствованию рутины. [6]
Группировка работ во многом зависит, естественно, от характера самой организации. Самым важным при этом является то, чтобы в процессе совершенствования административной работы были обязательно учтены все важнейшие работы. Ни в коем случае не следует забывать и о необходимости совершенствования рутинных операций на уровне руководства организации. [7]
Узнать, не разбухает ли ее административный аппарат и работает ли нынешний персонал достаточно эффективно. Эффективное испо льзование административного и иного персонала на практике не является делом само собой разумеющимся. Именно поэтому организация путем совершенствования административной работы стремится предотвратить ненужный количественный рост персонала и использовать с максимальной отдачей имеющихся работников. [8]
Совершенствование работы находится в тесной связи с рационализацией процесса принятия решений. Мы делим решения на запрограммированные и разовые. Первые из них можно принимать по заранее определенным инструкциям. Это дает гарантию тому, что все должно произойти именно так, а не иначе. Совершенствование административной работы нельзя рассматривать отдельно от планирования рабочих мест и помещений. Реорганизация часто оказывает заметное влияние как на рабочие помещения в целом, так и на расположение рабочих мест относительно друг друга. Таким образом, успешное совершенствование работы невозможно без того, чтобы она стала составной частью мер по рационализации управления в целом. [9]
Приведенные выше способы обозначения административных рутинных операций могут па первый взгляд показаться излишне сложными. Правда, они требуют некоторого практического навыка, но та же практика показывает, что любой человек может очень быстро их усвоить. Во всяком случае руководители и специалисты должны в совершенстве владеть техникой использования символов. Их вычерчивание облегчают специальные пластмассовые трафареты. Техника использования символов и тем более их художественное вычерчивание не являются, естественно, самоцелью, их главная цель - показать как можно нагляднее и доходчивее процесс совершенствования административных работ. [10]