Cтраница 1
Составление деловых писем, получающих высокий процент ответов, представляет большое искусство. Современный руководитель среднего ранга получает ежедневно 40 - 60 корреспонденции, среди которых много не представляющих ценность предложений. [1]
Составление делового письма в США обходится более чем в 4 долл. [2]
При составлении деловых писем и документов необходимо соблюдать основные требования к содержанию и языку деловых документов. Вкратце они сводятся к следующему. [3]
Итак, при составлении делового письма необходимо выделять и определять как можно четче все ключевые моменты для принятия решений и досконально проверять текст с точки зрения полноты отражения информации, ясности, простоты и тона изложения. [4]
Тот же технический прогресс, который принес людям телеграфный способ передачи информации, должен найти средство для того, чтобы язык телеграмм оставался русским литературным языком и опирался не на свою телеграфную грамматику, а на грамматику, которой пользуются при создании художественных и научных произведений, при написании личных и составлении деловых писем. Кольц, - столь характерный для телеграмм, ни в коем случае не должен нарушать общепринятых правил вежливости и приличия. [5]
Несмотря на наличие современных форм связи: телефона, телеграфа, факса, модемной связи и т.п., - объем переписки даже на небольшом предприятии весьма велик. Однако диапазон управленческих ситуаций, дающих повод для составления деловых писем, далеко не беспределен и поддается сравнительно четкой классификации. Огромное количество писем при однотипности управленческих ситуаций, требующих их составления, вызывает острую необходимость в унификации делового письма. К сожалению, анализ современной деловой переписки показывает отсутствие у многих управленческих работников навыков составления писем. Между тем неправильное оформление письма затрудняет работу с ним. Эксперты единодушны в том, что деловое письма должно занимать не более страницы. Авторы изданного в 70 - е годы в США под руководством канцелярии Белого Дома сборника Простые письма считают, что расточительство в словах ведет к расточительству в долларах. Нельзя не учитывать и того обстоятельства, что деловые документы вовсе не материал для чтения, а информация, которая должна побуждать к определенным поступкам. [6]
Несмотря на наличие телефона и телеграфа, объем переписки даже на небольшом предприятии поражает своими размерами. Однако диапазон управленческих ситуаций, дающих повод для составления деловых писем, далеко не беспределен и поддается сравнительно четкой классификации. Огромное количество писем при однотипности управленческих ситуаций, требующих их составления, вызывает острую необходимость в унификации делового письма. [7]
Как видите, отсутствие этих слов не наносит ущерба смыслу. Напротив, содержание становится яснее. Многословия можно избежать тщательно редактирую каждую фразу и следуя основным правилам составления деловых писем. [8]
Практика свидетельствует, что письмо должно быть посвящено одному вопросу. Если необходимо одновременно обратиться в учреждение по нескольким различным вопросам, то целесообразно составить несколько писем. Это ускоряет их исполнение. Служебное письмо пишется на бланке организации. Чтобы письмо не задерживалось на почте, адрес на письме следует писать четко и разборчиво чернилами или шариковой ручкой. На ценных письмах и денежных переводах адрес пишется в такой последовательности: сначала шестизначный индекс - обычными цифрами, а затем адрес. Прежде чем приступить к составлению делового письма, необходимо ясно представить его содержание. [9]