Cтраница 2
Возмо жность реализации производимого продукта во многом зависит от цены его продажи, именуемой ценой продавца. Эта цена должна быть, с одной стороны, доступной для покупателя, а с другой - компенсировать издержки производителей и продавцов, приносить им прибыль. [16]
![]() |
Валовая, средняя и предельная выручка производителя в условиях чистой конкуренции. [17] |
Правильно ли, что чем больше продаст продавец, тем больше он увеличит свою прибыль. Для ответа на этот вопрос необходимо сопоставить то, как изменяется выручка, и то, как изменяются издержки производителя при увеличении объемов выпуска и продаж. [18]
При оценке и анализе затрат на обеспечение качества необходимо учитывать две составляющие: затраты на соответствие и издержки на несоответствие. Основными составляющими затрат являются: а) затраты на превентивные действия, отражающие часть стоимости продукта для потребителя ( обозначим ее С1), которые включают затраты производителя по снижению риска получить продукт или услуги, не соответствующие потребительским ожиданиям; б) затраты на инспекцию ( С2), включающие издержки производителя на обнаружение несоответствия и дефектов в процессе проектирования и производства или оказания услуг с целью их исключения; в) издержки на внутренний брак ( СЗ), которые включают затраты производителя на устранение в процессе производства или оказания услуг выявленных им ошибок и дефектов. Эти затраты являются издержками изготовителя, которые он не может вернуть в дальнейшем за счет потребителя; г) издержки на внешний брак ( С4) включают дополнительные затраты производителя на исправление дефектов переданного производителю продукта или оказанных услуг. [19]
На рис. 10.11 показано, что происходит на рынке по производству предметов роскоши, когда существует отклонение по причине налогов на рынке продуктов питания. Кривая спроса на предметы роскоши DD характеризует предельную выгоду, получаемую потребителем от каждой дополнительной единицы предметов роскоши. Если МС - кривая предельных частных издержек производителей предметов роскоши, отражающая оценку этих ресурсов по альтернативным условиям перевода их в отрасль продуктов питания, то MSC - кривая предельных общественных издержек и использования ресурсов при производстве предметов роскоши ( превышает предельные частные издержки производителей, так как выигрыш потребителей от дополнительных единиц продуктов питания выше, чем затраты производителей. [20]
На рис. 10.11 показано, что происходит на рынке по производству предметов роскоши, когда существует отклонение по причине налогов на рынке продуктов питания. Кривая спроса на предметы роскоши DD характеризует предельную выгоду, получаемую потребителем от каждой дополнительной единицы предметов роскоши. Если МС - кривая предельных частных издержек производителей предметов роскоши, отражающая оценку этих ресурсов по альтернативным условиям перевода их в отрасль продуктов питания, то MSC - кривая предельных общественных издержек и использования ресурсов при производстве предметов роскоши ( превышает предельные частные издержки производителей, так как выигрыш потребителей от дополнительных единиц продуктов питания выше, чем затраты производителей. [21]
В то время как понятие качества услуг сформировалось в течение 1980 - х гг., понятие эффективности услуг все еще не получило должного развития. Предполагается, что улучшение качества услуги благотворно скажется на прибыльности фирмы, предоставляющей услуги. Нет достаточного количества эмпирических данных для подтверждения такого предположения, которое также допускает благоприятное влияние улучшения качества на эффективность услуг. Эффективность услуги в некотором смысле вытекает из ее качества, например в стратегии сделай хорошо с первого раза. Переделка плохо предоставленных услуг не только ухудшает представление покупателя об услуге, но также снижает эффективность, увеличивая издержки производителя и понижая его конкурентоспособность. [22]
![]() |
Q Qi Объем выпуска. [23] |
Точка Ei показывает равновесие на конкурентном рынке, где в соответствии с оптимальной ценой Р / производители выравнивают предельные частные издержки МС. При объеме выпуска красителей Qi, когда спрос и предложение уравниваются, предельные частные издержки равны цене ( МСР /), полученной фирмой за этот объем выпуска. Последние показывают дополнительные издержки, связанные с выпуском дополнительных единиц красителей, которые не оплачиваются производителями красителей, а ложатся на третьих лиц - фармацевтический завод и фермеров. Кривая предельных внешних издержек МЕС имеет наклон вверх, так как с выпуском каждой дополнительной единицы красителей увеличиваются отходы, спускаемые в реку, и соответственно растут издержки ( убытки) фармацевтического завода и фермеров. Следовательно, предельные общественные издержки [ MSC ] производства красителей включают предельные частные издержки производителя красителей и предельные внешние издержки от загрязнения, понесенные другими. [24]
Поэтому целостная оценка уровня их качества должна получаться из непосредственного сопоставления затрат на его повышение и достигаемого результата. Зная результат изменения качественных параметров продукции, можно судить - насколько оправданы были произведенные затраты. Выбор показателя для измерения результата применения продукции определяется ее назначением. Чаще всего это специфическая единица работы, выполняемой с помощью единицы продукции, интегральное качество которой измеряется. В частности, для нефтяных топлив результатом потребления является объем транспортной работы в тонно-километрах или обратный ему показатель - удельный расход ( например, бензина) на 100 тонно-километров работы транспортного средства. Он весьма информативен, но все же недостаточен для полного суждения о полезности ( интегральном качестве) топлива. Лишь приняв в расчет все издержки производителя и его потребителя, приходящиеся на единицу полезной работы, можно сделать верное заключение о степени полезности данного продукта. [25]
Самым простым выходом является измерение отдельных параметров и формальный синтез обобщенного показателя качества из единичных на основе заранее установленных математических форм зависимости между ними. При этом деформируются действительные технико-экономические закономерности формирования полезности продукта. Данный вопрос подробно обсужден нами в параграфе 10.2, где было показано, что простота расчетов по формулам (10.1) - (10.3) оборачивается искажением фактического уровня полезности нефтепродуктов. Поэтому целостная обобщенная оценка уровня их качества должна вытекать из непосредственного сопоставления затрат на его повышение и достигаемого результата. Последнее слово здесь ключевое во всей цепи рассуждений, ведущих к теоретически осмысленному расчету интегрального уровня качества. Только зная результат изменения качественных параметров продукции, можно судить насколько оправданы были производственные затраты. Имеется в виду конечный результат, проявляющийся в процессе использования ( потребления) продукции. Выбор показателя для измерения результата применения продукции определяется ее назначением. Чаще всего это специфическая единица работы, выполняемой с помощью единицы продукции, интегральное качество которой измеряется. В частности, для нефтяных топлив, например для бензинов, результатом потребления 1 т является объем транспортной работы в тонно-километрах или обратный ему показатель - удельный расход бензина на 100 тонно-километров работы транспортного средства. Он весьма информативен, но все же недостаточен для полного суждения о полезности ( интегральном качестве) данного вида нефтепродуктов. Лишь приняв в расчет все издержки производителя бензина и его потребителя, приходящиеся на 1 т, можно сделать окончательное заключение о его полезности. Представление об интегральном уровне качества естественным образом возникает из категории эффективности производства. [26]