Cтраница 4
Следующим этапом является разработка прикладных программ, необходимых для управления технологическим процессом. В сотрудничестве с инженером по системам должны быть приняты решения относительно стратегии управления и разработана общая логика программы. На этом этапе важ-но уяснить уникальные рабочие ситуации, которые должны идентифицироваться и обрабатываться программой. Примерами таких ситуаций являются взаимосвязанные предаварийные режимы и вторичные явления, происходящие в технологическом процессе. Аспекты работы системы, кажущиеся на первый взгляд несущественными, часто могут оказаться чрезвычайно важными с точки зрения психологического принятия или непринятия всей системы людьми. Например, оперативная ведомость фактически мало влияет на сбор данных и управление процессом, но ей следует уделить большое внимание в период проектирования. Для многих производственников пишущая машинка, на которой печатается ведомость, символизирует ЭВМ. Отношение операторов к системе формируется на основе того, как работает регистрирующее устройство и какая польза от того материала, который оно выдает. Если выводу на печать присвоен низкий приоритет в схеме обслуживания прерываний, то выдача сообщений может оказаться слишком медленной. Оператор, сделавший запрос, может прийти к выводу, что и вся система работает так медленно. Напротив, быстрая реакция системы, в которой функциям, связанным с клавиатурой, присвоен высокий приоритет, часто создает у оператора убеждение, что ЭВМ - ценный инструмент управления, находящийся в его руках. [46]