Cтраница 3
Каждое действие в одной его части вызывает соответствующие реакции в других частях. Если ученый, исследуя природу и производство, делает какие-то обобщения, открытия ( это можно назвать прямой связью), то изобретатель, наоборот, использует эти обобщения и открытия и, синтезируя их, вносит какие-то полезные изменения в производственный процесс. [31]
Следует заметить, что живые организмы ( в том числе человек) сами являются носителями значительных запасов энергии. Живые организмы содержат относительно большое количество химической энергии, характер которой будет рассмотрен в § 6 настоящей главы. В ходе тонких и до сих пор еще недостаточно изученных химических процессов происходит превращение энергетически богатых сложных веществ живого организма в простые вещества, которое сопровождается выделением энергии. Эти превращения являются источником мускульной работы человека и животных, при помощи которой они поддерживают свои жизненные функции, перемещаются, обеспечивают себе пропитание, а также могут производить необходимые и полезные изменения окружающей среды. [32]
Установлено было также, что колебания всего точнее, как и следовало ожидать, при малых амплитудах. Но так как отсчет по шкале, соответствующей малым амплитудам, не может бытьпро - изведен невооруженным глазом, то применяется увеличение с помощью лупы или вогнутого зеркала. Независимо от общего повы шения чувствительности, короткие амплитуды имеют еще одно преимущество - более медленное затухание. Поэтому без особой погрешности для этих весов можно ограничиться одним отсчетом вправо и одним влево и без промежуточных вычислений сразу определять величину отклонения. Дальнейшее чрезвычайно полезное изменение - это применение рейтера 10-кратного веса по сравнению с обычным весом. Таким образом становятся излишними сантиграммовые разновески. Когда взвешивание производится до сотых долей миллиграмма, то положение рейтера должно быть определено весьма точно. С этой целью используется для передвижения рейтера не половина коромысла, как в старых моделях, а все расстояние между точками подвески обеих чашек; на этом расстоянии, обычно длиной 13 см, на коромысле нанесены весьма точно 100 делений-зарубок. При расстоянии между зарубками 1 3 мм положение рейтера легко определяется с точностью до 1 %, что совпадает с требуемой точностью взвешивания. [33]
Результаты в повышении качества, а с ними удовлетворение запросов потребителя и повышение собственной конкурентоспособности в конечном итоге основываются на применении навыков в совершенствовании технологического процесса. Во многих случаях программы ТУК позволяют достичь этих целей за счет увеличения капиталовложений в подготовку кадров и прикрепления работников ( часто на добровольной основе) к группам, занятым решением этой проблемы. В рамках концепции ТУК основной тезис заключается в том, что сотрудник, непосредственно занятый в том или ином процессе, лучше других знает, как его усовершенствовать. Наделение таких работников полномочиями для внесения полезных изменений в близкие им процессы является одним из компонентов культурной трансформации, которая лежит в основе ТУК. Поэтому вооружение их знаниями, навыками и практическими средствами представляет собой составную часть деятельности по непрерывному повышению качества. [34]
Задачи фирмы должны сводиться к минимальному числу вех, по которым будет определяться успех в следующем году. За достижение каждой цели следует назначить ответственного; его задача должна быть четко сформулирована, должна быть определена дата исполнения и намечены меры по контролю за сроками исполнения. Чтобы решение задач было эффективным, их должно быть немного. Задачи следует делегировать сверху вниз, с уровня на уровень фирмы, и ориентироваться следует на людей, занимающихся делом, а не мониторингом и отчетностью. Выработайте планы, бюджеты и цели, посредством которых должны быть внесены полезные изменения в то, чем и как занимается ваша фирма, обеспечьте ресурсы, необходимые для решения поставленных задач. [35]
Какое место отводится планированию в работе научно-исследовательского отдела. Если создан новый полезный продукт, который решено выпустить на рынок, надлежит разработать технологический процесс его получения и построить завод. Продолжительность этих работ должна соответствовать графику; необходимо обеспечить успех - завод должен работать. Все это требует планирования. Оно призвано также обеспечить наиболее быстрое и эффективное использование продукта. Тем не менее, как мы надеемся показать в дальнейшем, идеальная разработка технологии процесса представляет собой сплав тщательного и систематического исследования, не без примеси изобретательной рационализации, обеспечивающей незначительные полезные изменения, с готовностью избрать, в случае необходимости, рискованный кратчайший путь. Даже в этой области должен быть представлен как можно более широкий простор для оригинального мышления. [36]