Cтраница 1
Лучшие товары или стимулирующие усилия окажутся фактически ничего не стоящими, если в результате отсутствует прибыль. Постоянный контроль за прибылью от различных товаров и услуг является важным рычагом управления при анализе функции маркетинга. Для некоммерческих организаций первостепенной целью является эффективность операций. Здесь также эффективная доставка товаров или услуг потребителю становится главным моментом функции маркетинга. [1]
Ни один фабрикант в здравом уме не стал бы утверждать, что самый дешевый сырой материал дает и лучшие товары. Откуда же эти толки об удешевлении рабочей силы, о выгоде, которую приносит понижение платы, - разве оно не означает понижение покупательной силы и сужения внутреннего рынка. Что пользы в промышленности, если она организована так неискусно, что не может создать для всех, участвующих в ней, достойного человека существования. Нет вопроса важнее вопроса о ставках - большая часть населения живет заработной платой. Уровень ее жизни и ее вознаграждения определяет благосостояние страны. [2]
Начиная с 2001 года, по распоряжению Кабинета Министров республики № 1191 - р от 24 ноября 2000 года, проводится республиканский конкурс Лучшие товары Башкортостана, являющийся, по сути, первым этапом Всероссийской программы. [3]
Достижение высшей степени удовлетворенности современного потребителя - весьма непростая задача, ибо он искушен, хорошо осведомлен о ценах, более требователен, не прощает оплошностей, а конкуренты наперебой цредлагают ему аналогичные или еще лучшие товары. Так что главная задача сегодня заключается не в том, чтобы насытить потребительский спрос - это легко сделают многие из ваших конкурентов, а в том, чтобы приобрести постоянных клиентов. Так по крайней мере считает Джеффри Гитомер. [4]
Достижение высшей степени удовлетворенности современного потребителя - весьма непростая задача, ибо он искушен, хорошо осведомлен о ценах, более требователен, не прощает оплошностей, а конкуренты наперебой предлагают ему аналогичные или еще лучшие товары. Так что главная задача сегодня заключается не в том, чтобы насытить потребительский спрос - это легко сделают многие из ваших конкурентов, а в том, чтобы приобрести постоянных клиентов. Так по крайней мере считает Джеффри Гитомер. [5]
Начиная с 1998 года, одним из важных направлений работы ЦСМ РБ становится работа по привлечению предприятий республики к участию в программах, конкурсах и других мероприятиях в области качества - в конкурсе на Премию Правительства РФ в области качества, во Всероссийской программе-конкурсе 100 лучших товаров России, с 2000 года - в республиканском конкурсе Лучшие товары Башкортостана. [6]
Декларация о миссии определяет суть общекорпоративных ценностей. К ним относятся специальные знания и навыки, стержневые компетенции, которыми обладает фирма, позволяющие ей предложить клиентам лучшие товары и услуги. Так, например, ЗМ делает акцент на использование технических нововведений; Toyota концентрирует усилия на исключительно высоком качестве продукции и вопросах формирования ее цены для массового покупателя; Mercedes строит конкурентную политику на превосходстве в области инженерных решений. Формулирование корпоративных ценностей поощряет усилия работников в приобретении знаний и навыков в соответствующих сферах. [7]
Простой здравый смысл требует, чтобы фирма-изготовитель сделала все возможное для удовлетворения требований потребителя. В противном случае рано или поздно потенциальный потребитель станет более разборчивым, и в конечном счете выживут те фирмы, которые предоставляют потребителю лучшие товары и услуги. [8]
Ни один фабрикант в здравом уме не стал бы утверждать, что самый дешевый сырой материал дает и лучшие товары. Откуда же эти толки об удешевлении рабочей силы, о выгоде, которую приносит понижение платы, - разве оно не означает понижение покупательной силы и сужения внутреннего рынка. Что пользы в промышленности, если она организована так неискусно, что не может создать для всех, участвующих в ней, достойного человека существования. Нет вопроса важнее вопроса о ставках - большая часть населения живет заработной платой. Уровень ее жизни и ее вознаграждения определяет благосостояние страны. [9]
Продавцы Rockport должны знать свой товар. В сущности, они должны быть экспертами. Наши клиенты полагаются на нашу информацию об их обуви и ногах. Мы используем много различных полезных деталей в наших моделях, и продавцам необходимо знать, каким образом каждая из них будет полезна покупателю. Клиент приходит в наш магазин, чтобы получить лучшие товары и лучший сервис. Чрезвычайно важно то, как мы поддерживаем уровень марки Rockport в обслуживании посетителей, если мы хотим быть вне конкуренции. [10]
Экспорт как возможность увеличить ВНП и стимулировать рост экономики ( см. формулу для ВНП) позволяет увеличивать ВНП за счет экономики других стран. Успех экспорта зависит от конкурентной способности товаров и от доходов стран-покупателей. То есть должны быть желание и возможность покупать экспортируемую продукцию. Заметим также, что стремление проводить экспортную экспансию при недостатке конкурентоспособных товаров может привести к импортному голоду внутри страны. В этой ситуации правительство вынуждено будет ограничить импорт, и населению придется покупать неконкурентоспособную местную продукцию, тогда как лучшие товары станут уходить на экспорт. [11]